Luventa Aksesuar Instagram’da Sahte Sayfadan Aldığım Ürün İçin İade Alamadım

07/07/2026 tarihinde Instagram’da “luventakseuar” adlı sayfadan toplam 640 TL tutarında ürün satın aldım. Ödemeyi havale yoluyla, açıklama kısmında sayfa adı değil bir şahıs ismi geçecek şekilde gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürün tarafıma gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı.

Durumu sormak için hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp hattından defalarca yazdım. Bana sadece ürünün iade olduğunu söylediler fakat ne kargoyla bir teslimat oldu ne de hesabıma herhangi bir geri ödeme yansıdı. Sürekli oyalandığımı düşünüyorum ve artık mağduriyet yaşıyorum.

Instagram kullanıcı adının açıkça görülmesi ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesi için bu sayfanın adının şikayet metninde yer almasını istiyorum. Ödemesini yaptığım 640 TL tutarındaki bedelin bir an önce eksiksiz şekilde bana iade edilmesini ve bu sayfa hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.