Luventa Aksesuar Instagram'dan Aldığım Ürün Sahte Ve Kalitesiz, 650 TL İade Talebi

Instagram üzerinden “Luventa Aksesuar” hesabından bir ürün siparişi verdim. Beğendiğim ürünün görseline ve açıklamasına güvenerek toplam 650 TL ödemeyi 19.01.2026 tarihinde gönderen kısmında “N** U***” adı yazan IBAN hesabına havale/EFT yoluyla yaptım. Siparişim Kayseri Melikgazi adresine teslim edildi.

Ancak bana gelen ürün, ilanda gördüğüm ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan, kalitesi çok düşük, en fazla 10 TL değerinde olabilecek bambaşka bir ürün çıktı. Gönderilen ürün hem görselle hem de vaat edilenle tamamen alakasız olduğu için kendimi açıkça aldatılmış hissediyorum.

Satıcıyla Instagram üzerinden iletişim kurmama ve durumu bildirmeme rağmen mağduriyetim giderilmedi. Bu nedenle, göndermiş olduğum 650 TL tutarındaki ödemenin tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve bu aldatıcı satışla ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.