to read complaints and reviews, or file yours.L'uva Aesthetics Hatayı Kabul Etmedi
6 Nisan’da Luva Poliklinik’te alın, kaş arası ve göz kenarı (kaz ayakları) bölgelerime botoks işlemi yaptırdım, 18 Nisan’da da kontrol seansıma gittim. Kontrol randevusunda, olmayan kısımlara ek botoks uygulanacağını düşünürken göz çevreme hiç dokunulmadı, ısrarım üzerine sadece alnıma ek botoks yapıldı. Ancak işlem sonrasında kaz ayaklarımın azalmadığı gibi tam tersine belirginleştiğini ve arttığını fark ettim.
O an hemen itiraz ettim ve memnuniyetsizliğimi dile getirdim ama doktor hanım kabul etmedi, tartışmak istemedim. 20 Nisan’da duruma tekrar itiraz ettim, ardından 30 Nisan için randevu verdiler ancak bu görüşmeden de hiçbir çözüm sunulmadan, çizgilerim ve şikayetimle baş başa bırakılmış şekilde ayrıldım. Hem işlemi yapan doktor hem de klinik yöneticisi ortada bir sorun olmadığını söyleyip hatayı kabul etmedi.
Bu işlem için 13.500 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Botoksumun yalnızca bir kısmı tuttuğu için aldığım hizmetin karşılığını tam olarak alamadığımı düşünüyorum. Bu nedenle işlem ücretimin iadesini talep ediyorum, en azından botoksun tutmayan kısmına karşılık gelecek şekilde ödemenin yarısının iade edilmesini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin ciddiye alınarak bir an önce çözüme kavuşturulmasını bekliyorum.
Hanım efendi durumu size izah ettiğim gibi buradan da yine izah etmek isterim, yaşınız ve göz kapağınızın düşüklüğü sebebi ile Maximum göz kapağınız bu kadar açılıyor (konuşurken ve gülerken tek bir kırışma yok) ve fotoğraflara insanları yanıltmak için yakın çekim kaz ayağınızı sıkıp çekip koymuşsunuz keşke orayı kırıştırmak için yüzünüzü ne şekle soktuğunuzu tam olarak da tüm yüz çekip yükleseniz, gerçekten yüzünüz kaş aranız alnınız kaz ayaklarınız dümdüz oldu 🤍 sevgiler
Merhaba, aslında cevabınıza asla şaşırmadım, sizinle tartışmayacağım, yaşadığım tecrübe örnek olsun.
