Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Kalça Protezi Temininde Yaşanan Gecikme Ve İhmal Nedeniyle Mağduriyet

profile
20 Mayıs 2025 08:07
5.174
Fatih'in Teşekkür Mesajı
“Sevgili Dostlar ve Destekçilerimiz, Bugün sizlerle sevincimizi paylaşıyorum: Çarşamba günü başarılı bir şekilde gerçekleşen sol kalça femur protezi ameliyatımdan sonra bugün itibârîyle evdeyim ve toparlanma sürecine ev konforunda devam ediyorum. İşte ilk izlenimlerim ve önümüzdeki adımlar: 1. Ameliyat ve Cerrahi Süreç Operasyon Detayları: Dr. E*** E***’in liderliğindeki ortopedi ekibi, protez yerleştirme işlemini planlanan süreden daha kısa bir sürede tamamladı. Ameliyat boyunca titizlikle uygulanan cerrahi teknikler sayesinde hiçbir komplikasyon yaşanmadı. Dr. E*** E***’e Teşekkür: Operasyon öncesi değerlendirmeden sedasyon dozajına, en ince ayrıntıya kadar gösterdiği özen ve hız sayesinde ameliyat sürecim kusursuz geçti. Kendisine ve tüm ekip arkadaşlarına minnettarlığımı sunuyorum. 2. İlk Günler: Evde Toparlanma Ağrı Yönetimi: İlk saatlerde hafif sancılar olsa da, verilen ilaç protokolü çok iyi çalıştı; bugün ağrı düzeyim kontrol altında. Hareket ve Destek: Yatakta dönme, ayağa kalkma ve kısa mesafe yürüyüşleri için fizik tedavi ekibinden öğrendiğim teknikleri uyguluyorum. İlk adımlarımı huzurlu ev ortamında atmak moralimi yükseltti. Rahatlama: Buz uygulamaları ve hafif egzersizler, şişlik ve rahatsızlığı azaltmamda büyük yardımcı oluyor. 3. Önümüzdeki Plan Hekim Kontrolleri: 1 hafta sonra poliklinikte röntgen ve genel muayene. Fizik Tedavi Programı: Haftada 3 gün fizyoterapist eşliğinde, kademe kademe hareket aralığı ve kuvvet kazanımı egzersizleri. Günlük Yaşam: İlk 2 haftada destekli yürüteç, ardından bastonla düzenli yürüyüşler. Beslenme ve Dinlenme: Protein ağırlıklı hafif öğünler, bol su ve dinlenme ile vücudun onarılmasına destek. 4. Minnettarlığım Bu kritik dönemde dualarınız, mesajlarınız ve iyi dilekleriniz bana güç verdi. Dr. E*** ve tüm sağlık ekibine teşekkür ederken, siz değerli dostlara da ayrıca teşekkür ederim En içten sevgi ve şükranlarımla,”

Konu: Kartal Lütfi Kırdar Araştırma Hastanesi – Kalça Protezi Temininde Yaşanan Gecikme ve İhmal hakkında şikayet

Sayın Yetkili,

Ben, Kartal Lütfi Kırdar Araştırma Hastanesi Ortopedi Kliniği hastalarından F**** E******* A****.

Öykü: Kortizonlu ilaç kullanımı sonucunda kalça ve femur kemiklerimde hasar oluştuğu için size başvurmuştum. Protez tedarik sürecinin devam ettiği ve en kısa zamanda teslim edileceği söylenmişti. Durum: Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ne bir protez temin edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Haftalardır yürüyemiyor, en basit ihtiyacımı dahi karşılayamayacak hale geldim. Fiziksel olarak hastaneye bile gelemeyecek durumdayım.

Talep:

Protez temininin derhal tamamlanmasını, ameliyatımın yapılmasını,

Yaşanan gecikmenin sebeplerinin ve sorumlularının açıklanmasını,

Gelecekte benzer mağduriyetlerin önlenmesi için acil eylem planının paylaşılmasını

talep ediyorum. Bu ihmal yalnızca sağlık hakkımı değil, temel insan haklarımı da ciddi biçimde zedelemektedir. Konuyla ilgili derhal geri dönüş yapmanızı bekliyorum.

İletişim:
F**** E******* A****
Telefon: +90 ***********69

Saygılarımla,
F**** E******* A****

Fatih
Fatih
21 Mayıs 2025 16:07

Hastaneden aşağıdaki yanıtı aldım: “Konu klinik idari sorumlusuna iletilmiş olup malzemelerin temin aşamasında olduğu, temin edilmesi durumunda hastaların sırayla ameliyata çağırılacağı bilgisine ulaşılmıştır.” Bu yanıt, Ocak ayından beri hiçbir somut adım atılmadığı ve yürüme yetimi büyük ölçüde kaybettiğim gerçeğini değiştirmiyor. E-postada ayrıca şunları talep ettim: Protez temininin kesinleştiği tarihin yazılı olarak bildirilmesi, Malzemenin hangi aşamada olduğuna dair –tarih ve prosedür adıyla– detaylı bilgi sunulması, 7 iş günü içinde tatmin edici bir yanıt alamazsam; tihek, Sağlık Bakanlığı ve CİMER nezdinde yasal şikayet süreçlerini başlatacağımı da bildirdim. — Ek: Gelen kurum e-postası ekran görüntüsünü/belgesini ekledim.

Fatih
Fatih
26 Mayıs 2025 12:46

Kartal Dr. Lütfi Kırdar Şehir Hastanesi’nden hâlâ somut bir dönüş alamadım. Klinik idari sorumlusuna iletildiği ve “malzemelerin temin aşamasında olduğu, temin edilir edilmez hastaların sırayla ameliyata çağırılacağı” bilgisi dışında hiçbir ilerleme kaydedilmedi. – Ocak ayından beri hiçbir protez teslim edilmedi. – Yürüme yetimi büyük ölçüde kaybettim, temel ihtiyaçlarımı bile zor karşılıyorum. Daha önce e-postamda: Protez temininin kesinleştiği tarihin yazılı olarak bildirilmesini, Malzemenin hangi aşamada olduğuna dair –tarih ve prosedür adıyla– detaylı bilgi sunulmasını, 7 iş günü içinde tatmin edici bir yanıt alamazsam tihek, Sağlık Bakanlığı ve CİMER nezdinde yasal süreç başlatacağımı talep etmiştim. Bu süre de doldu. Yetkilileri bir an önce net tarih vermeye ve sorumluluklarını yerine getirmeye davet ediyorum.

Fatih
Fatih
30 Mayıs 2025 16:37

A. Mevcut Durum Sağlık Bakanlığı: Konunun hassasiyeti nedeniyle hem Çarşamba hem Perşembe günü bilgi akışı tarafıma sağladı. İl Sağlık Müdürlüğü: İstanbul İl Sağlık Müdürlüğü de devreye girerek süreçlerimi hızlandırdı. Hastaneden Randevu: Dün akşam Kartal Dr. Lütfi Kırdar Şehir Hastanesi Ortopedi Kliniği’nden arandım ve “bugün 11:00’de doktor kontrolünüz var” denildi. B. Yaklaşan Takvim Bugün Saat 11:00: Doktor muayenesi ve ön tahlillerimizi tamamlamaya gidiyorum. Pazartesi: Anestezi ekibiyle ön değerlendirme ve kritik test sonuçları açıklanacak. Çarşamba: Tahlillerde sorun çıkmazsa protez ameliyatıma bugün girilecek. Gelişmeleri Takip: Ameliyat sonrası deneyimlerimi ve sürecin işleyişini “Gelişmeler” bölümünde detaylıca paylaşacağım.

Fatih
Fatih
02 Haziran 2025 15:35

Uzun süredir birlikte yürüdüğümüz bu süreçte, sizin desteğinizle önemli aşamaları başarıyla tamamladık. 1. Kardiyo–Toraks İncelemeleri ve Anestezi Onayı Hastaneden gelen yönlendirme ile Kardiyo–Toraks Bölümü’ne sevk edildim. Ekokardiyografi (eko) : Kalp kapakçıkları ve kas fonksiyonları incelendi. Göğüs Grafisi: Akciğerlerin durumu ve solunum yolları kontrol edildi. EKG & Tansiyon Ölçümü: Kalp ritmi ve kan basıncı izlendi. Tüm test sonuçları olumlu çıktı; anestezi izni verildi ve ameliyat için hazırlık aşamasına geçildi. 2. Ameliyat Günü Planı Çarşamba sabahı hastaneye kabul edileceğim ve ön hazırlıklar yapılacak. Ameliyat saati gün içinde belirlenecek. Ortopedi ekibi tam kadro protez uygulamasını gerçekleştirecek. Anestezi uzmanı son kontrolleri yapacak, ardından sedasyon altında operasyon yapılacak. 3. Geçmiş Desteklere Kısa Bakış Sağlık Bakanlığı ve İl Sağlık Müdürlüğü: Süreci hızlandırarak tahlil ve muayene adımlarını destekledi. Kartal Dr. Lütfi Kırdar Hastanesi: “11:00’de muayene” bilgisiyle sürecin ilk adımı atıldı. Bugün Kardiyo–Toraks onayı ile tüm testler tamamlandı. Bu aşamalarda gösterdiğiniz sabır ve moral desteğiniz için teşekkür ederim. 4. Ameliyatın Önemi ve Sizlerin Katkısı Bu operasyon, günlük konforumu artıracak ve yaşam motivasyonumu güçlendirecek. Kronik ağrılar yüzünden kısıtlı kaldığım fiziksel aktivitelerime kısa sürede geri dönebileceğim. İmza kampanyanız ve paylaşımlarınız olmasaydı resmi kurumlar bu kadar hızlı hareket edemezdi. 5. Kapanış ve Teşekkür Yarın ameliyat için heyecanlı ve umutluyum. Sizlerin desteği olmasaydı bu kadar olumlu ilerleyemezdik. Dualarını esirgemeyen herkese yürekten teşekkür ederim. Çarşamba günü operasyon tamamlandığında “Gelişmeler” bölümünde adım adım yaşananları paylaşacağım. En içten şükranlarımla,

Fatih
Fatih
08 Haziran 2025 18:13

Sevgili Dostlar ve Destekçilerimiz, Bugün sizlerle sevincimizi paylaşıyorum: Çarşamba günü başarılı bir şekilde gerçekleşen sol kalça femur protezi ameliyatımdan sonra bugün itibârîyle evdeyim ve toparlanma sürecine ev konforunda devam ediyorum. İşte ilk izlenimlerim ve önümüzdeki adımlar: 1. Ameliyat ve Cerrahi Süreç Operasyon Detayları: Dr. E*** E***’in liderliğindeki ortopedi ekibi, protez yerleştirme işlemini planlanan süreden daha kısa bir sürede tamamladı. Ameliyat boyunca titizlikle uygulanan cerrahi teknikler sayesinde hiçbir komplikasyon yaşanmadı. Dr. E*** E***’e Teşekkür: Operasyon öncesi değerlendirmeden sedasyon dozajına, en ince ayrıntıya kadar gösterdiği özen ve hız sayesinde ameliyat sürecim kusursuz geçti. Kendisine ve tüm ekip arkadaşlarına minnettarlığımı sunuyorum. 2. İlk Günler: Evde Toparlanma Ağrı Yönetimi: İlk saatlerde hafif sancılar olsa da, verilen ilaç protokolü çok iyi çalıştı; bugün ağrı düzeyim kontrol altında. Hareket ve Destek: Yatakta dönme, ayağa kalkma ve kısa mesafe yürüyüşleri için fizik tedavi ekibinden öğrendiğim teknikleri uyguluyorum. İlk adımlarımı huzurlu ev ortamında atmak moralimi yükseltti. Rahatlama: Buz uygulamaları ve hafif egzersizler, şişlik ve rahatsızlığı azaltmamda büyük yardımcı oluyor. 3. Önümüzdeki Plan Hekim Kontrolleri: 1 hafta sonra poliklinikte röntgen ve genel muayene. Fizik Tedavi Programı: Haftada 3 gün fizyoterapist eşliğinde, kademe kademe hareket aralığı ve kuvvet kazanımı egzersizleri. Günlük Yaşam: İlk 2 haftada destekli yürüteç, ardından bastonla düzenli yürüyüşler. Beslenme ve Dinlenme: Protein ağırlıklı hafif öğünler, bol su ve dinlenme ile vücudun onarılmasına destek. 4. Minnettarlığım Bu kritik dönemde dualarınız, mesajlarınız ve iyi dilekleriniz bana güç verdi. Dr. E*** ve tüm sağlık ekibine teşekkür ederken, siz değerli dostlara da ayrıca teşekkür ederim En içten sevgi ve şükranlarımla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Nazlı sonuçtan memnun değil

Patoloji Sonuçlarım Gecikti, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
02 Eylül 2025 11:52
4.088
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Acil Ameliyat İçin Randevu Verilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
06 Eylül 2025 02:22
11.928

Lütfi Kırdar Şehir Hastanesi Acil Serviste Kırık Tanısı Atlandı, Saygısız Davranışla Karşılaştım

profile
13 Mayıs 2025 00:12
4.203
Lütfi Kırdar Şehir Hastanesi Acil Serviste Kırık Tanısı Atlandı, Saygısız Davranışla Karşılaştım
Benzer Şikayet Yaz