Patoloji Sonuçlarım Gecikti, Bilgilendirme Yapılmıyor

30 Temmuz’dan bu yana Lütfi Kırdar Hastanesi Patoloji bölümünden sonuç bekliyorum. Başvuru sırasında bana 2 hafta içinde sonuçların çıkacağı söylendi ancak üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ bir bilgilendirme yapılmadı. Sonuçlarımın acil olması gerektiğini defalarca belirtmeme rağmen, telefonla aradığımda da hiçbir şekilde yanıt alamıyorum ve mesaj yoluyla da herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.

Bu süreçte 184 şikayet hattına başvurmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı. Sonuçlarım ücretsiz olarak alınacaktı ve herhangi bir dosya veya takip numarası verilmedi. Patoloji sonucumun gecikmesi tedavi sürecimi olumsuz etkiliyor ve mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Sonuçlarımın bir an önce tarafıma ulaştırılmasını ve bilgilendirme eksikliğinin giderilmesini talep ediyorum.