to read complaints and reviews, or file yours. 
22 bin tl değerinde klima siparişi verdim, ödemeyi yaptım ancak siparişim gönderilmedi. Tam 1 ay geçti. Konuyla ilgili hukuki yollara başvuracağım ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
11 Temmuz 2023 tarihinde klima siparişi verdim. Belirlenen kargolama yapılmayınca iptalini yaptım. Ancak 1 ay geçmesine rağmen para iadesi yapılmadı ve kesinlikle çok ilgisizler. Her seferinde 45-50 dakika müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum, ancak ulaşınca da bir sonuca varamıyorum.
Ürünü satın aldım, 2-6 gün içinde kargolanacağı söylendi fakat hala kargolanmadı, her defasında şimdi yarın önümüzdeki hafta diyerek geçiştiriyorlar. Klimayı 31 ağustosta aldım, havale yaptım dekontunu paylaştım, ama ürün hala gönderilmedi, Ürün stoklarında görünmesine rağmen gönderim sağlanmıyor, b...
25.000 TL'lik klima siparişi verdim. Siparişten 10 gün sonra ürünün stoklarda olmadığını söylediler. 45 gündür iade bekliyorum, iade ödemesi yapılmadı. 50 gündür mağdur ediliyorum. İade paramın ne zaman gönderileceğini sorduğumda ise nazikçe cevap verip bekletiyorlar. Artık bu süreçten yoruldum.
07/08/2023 te klima aldım 7-10 iş gününde teslimat denildi. 25/08/2023 te iptal ettim. Bugün 06/09/2023 para hala yatmadı. Kimse adam akıllı cevap vermiyor yok bankada yok ilgili birimde yok bilmem ne yani 1 ayı geçti hala parayı alamadım. Bugün itibari ile şikayet için Tüketici Hakem Heyeti'ne orad...
22 Nisan'da klima satın aldım ancak ürün tarafıma gönderilmedi. Ödeme iadesi de yapılmadı. Müşteri hizmetleri, sürekli olarak aynı kopyala-yapıştır cümlelerle yanıt veriyor ve sorunum çözülmüyor. Şirketin sabit bir adresi bulunmuyor, yalnızca sanal ofis adresi mevcut. Yaşadığım bu olumsuz deneyim ne...
Yorumlar