to read complaints and reviews, or file yours.Siparişlerim Teslim Edilmedi Para İadesi Yapılmadı
1 yıl önce Lunaver’in kendi sitesi üzerinden 1983 numaralı siparişimle tıraş makinesi, saç kurutma makinesi, buhar makinesi ve yaşlanma önleyici emilim cihazı satın aldım. Toplamda 14.625 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve sipariş onayım ulaştı. Ancak bugüne kadar hiçbir ürünüm teslim edilmedi.
Bu süreçte Lunaver müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat ürünlerim gönderilmedi, para iadesi de yapılmadı. Ayrıca müşteri temsilcileriyle görüşmelerimde tersleyici bir tavırla karşılaştım ve hiçbir çözüm sunulmadı.
Tüm ürünlerimin en kısa sürede gönderilmesini, aksi halde ödememin iadesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili açıklama ve özür bekliyorum.
Gelişme
Siparişlerim Teslim Edilmedi Para İadesi Yapılmadı 1 yıl önce Lunaver’in kendi sitesi üzerinden 1983 numaralı siparişimle tıraş makinesi, saç kurutma makinesi, buhar makinesi ve yaşlanma önleyici emilim cihazı satın aldım. Toplamda 14.625 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve sipariş onayım ulaştı. Ancak bugüne kadar hiçbir ürünüm teslim edilmedi.
Bu süreçte Lunaver müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat ürünlerim gönderilmedi, para iadesi de yapılmadı. Ayrıca müşteri temsilcileriyle görüşmelerimde tersleyici bir tavırla karşılaştım ve hiçbir çözüm sunulmadı.
Tüm ürünlerimin en kısa sürede gönderilmesini, aksi halde ödememin iadesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili açıklama ve özür bekliyorum.
Halen cevap vermediler Instagram hesabından da mesaj atıyorum yorum atıyorum 1 yıldır hiç sonuç alamıyorum
