

Postifull

Yanlış Gönderilen Ürün İçin Çözüm Sunulmayan Mağduriyet
16 Ekim’de Trendyol üzerinden Postifull mağazasından “beyaz çerçeveli tablo seti, çiçekler duvar tablosu, 3 adet poster seti no:300778” sipariş ettim (Sipariş No: 100601607654). Ancak bana yanlış ürün gönderildi. Konuyu satıcıya ilettiğimde, hatayı kargo firmasına atarak sadece ürünü PTT Kargo’ya bı...
Siparişim Teslim Edilmedi, Öğrencilerime Sözümü Tutamıyorum

Trendyol'dan aldığım 36 adet mini not defteri ve iki adet 500 sticker'dan oluşan siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Öğrencilerim için aldım, bir hafta sonra kurs bitecek ve maalesef mağdurum. Öğrencilerime söz verdim ve bu site yüzünden sözümü tutamayacağım. Bir an evvel sorunumun çözülmesini rica ed...
Siparişim Gecikti İletişim Yetersizliği Yaşadım

Postifull sitesinden poster aldım. Bir hafta geçti, hâlâ gelmedi. Ne bir mesaj ne de bir haber alabildim, hiçbir şekilde doğru düzgün iletişim kurulamıyor. Bugün nihayet kargoya verdiler, sistem hatası olmuş. Instagram üzerinden de düzgün cevap alamadım, hiç samimi gelmediler. Eğer alışveriş yaparsa...
Kargom Nerede? Kızımın Hayal Kırıklığı

29 Kasım'da sipariş vermiştim, 2 Aralık'ta kargoya verilmiş sözde. Neyse, bugün 9 Aralık ve kargom hâlâ gelmedi. Kızım için almıştım, kızım çok üzüldü, ben de çok üzüldüm. Aslında kızım sabahtan beri ağlıyor, kargosunun gelmesini bekliyordu ama iptal edildi. Trendyol'un canlı destek kısmına yazdım. ...
Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Postifull Siparişim Hala Kargoya Verilmedi, İletişim Kurmak Zor!

12 Ağustos 2023'te verdiğim sipariş, sorduğumda sipariş günü kargoya verilir. Denmesine rağmen hala kargoya verilmedi. WhatsApp'tan yazdığımda cevap alamadım. Sitelerindeki müşteri temsilcisi ile konuşmak çok zor. Asla bilgi alamıyorum. Sadece hazırlık durumunu ve kargoya verileceği tarihi öğrenmek ...



