Kargoda Kaybolan Avize İçin Satıcı Ve Kargo Firması Çözüm Sunmuyor

24.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Luna Lighting markasına ait bir LED avize siparişi verdim. Sipariş numaram: 9616637987. Ürünün 01.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu fakat bugüne kadar sürekli teslimat gecikmesiyle karşılaştım. Trendyol müşteri hizmetlerine iki defa, Luna Lighting’...

Trendyol üzerinden Luna Lighting satıcısından 5 adet avize satın aldım. Ancak sadece 1 tanesi teslim edildi, kalan 4 avize ise teslim edilmiş görünüyor. Yetkili veya muhatap bulamıyorum, Trendyol da yardımcı olmuyor. Sonuç olarak, tüm platformlarda yaşadığım bu durumu paylaşacağım ve tüketici mahkem...

Luna Lighting adlı mağazadan 5 tane avize siparişi verdim. Siparişlerim kargoya verildi. Almaya gittiğimde sadece 2 tanesinin gönderildiğini öğrendim. Geriye kalan 3 taneyi göndermediler. Kargo şirketine sorduğumda sadece bunların geldiğini söylediler. Lütfen çözüme kavuşturulsun.

18 Şubat'ta vermiş olduğum 10009156385 numaralı kargom hala gelmedi, Aras Kargo'yla görüştüm satıcı faturayı kesmiş fakat şubeye vermemiş denildi satıcıya yazdım kargocudan dedi "luna lighting" firmasından 3 avize aldım ne iade edebiliyorum ne iptal edebiliyorum 1 ay oldu, iade edilmezse Tüketici Ha...

Luna Lighting isimli mağazadan www.trendyol.com sistemi üzerinden 17 Ekim 2023 tarihinde salonumuz için avize satın aldık. Ürün bir hafta kadar sonra teslim edildi. Kurulumu yaptıktan yaklaşık 2 ay içinde avize patladı. Üstelik salonumuzu çok sık kullanmamaktayız. Buna rağmen kısa zamanda patladı. İ...