Satın Aldığım Kozmetik Ürünlerinde Renk Ve İçerik Bozulması, Markadan Hiçbir Destek Alamıyorum
Lün Kozmetik’ten Shopier üzerinden aldığım lip tint ve allık ürünlerinde ciddi bir sorun yaşadım. Ürünleri ilk hafta sorunsuz kullanmama rağmen, ikinci haftadan itibaren kırmızı pigmentler yeşile dönmeye başladı ve ürünlerin içeriğiyle ilgili ciddi bir bozulma oldu. Tüm ürünlerde bu sorunu yaşadım ve ürünleri oda sıcaklığında, uygun koşullarda sakladım.
Yaşadığım problemi Instagram üzerinden markaya ilettim ancak ne zaman yorum yapsam yorumlarım silindi ve sonrasında hesabım engellendi. Hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sipariş numaram: 344948205. Toplamda 1.110,00 TL ödeme yaptım. Ürünlerin iadesini talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, yoğunluk nedeniyle Instagram ve TikTok'tan anlık dönüş sağlanamayabiliyor. Sorunlarınız ile alakalı tarafımıza iletişim sağlayabilirsiniz 🤍
Dönüş sağlanmaması sizce bir bahane değil midir? Ayrıca o yüzden kullanıcılarınızın yapılan yorumu silip üstüne engelliyorsunuz? Memnum değilim ürünlerinizi bir daha almam parama yazık oldu.
Tekrardan merhaba, bu zamana kadar hiçbir hesabı engellemedik. Dilerseniz kullanıcı adınızı bizimle paylaşın, efendim.









