Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Satın Aldığım Kozmetik Ürünlerinde Renk Ve İçerik Bozulması, Markadan Hiçbir Destek Alamıyorum

Lün Kozmetik’ten Shopier üzerinden aldığım lip tint ve allık ürünlerinde ciddi bir sorun yaşadım. Ürünleri ilk hafta sorunsuz kullanmama rağmen, ikinci haftadan itibaren kırmızı pigmentler yeşile dönmeye başladı ve ürünlerin içeriğiyle ilgili ciddi bir bozulma oldu. Tüm ürünlerde bu sorunu yaşadım ve ürünleri oda sıcaklığında, uygun koşullarda sakladım.

Yaşadığım problemi Instagram üzerinden markaya ilettim ancak ne zaman yorum yapsam yorumlarım silindi ve sonrasında hesabım engellendi. Hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sipariş numaram: 344948205. Toplamda 1.110,00 TL ödeme yaptım. Ürünlerin iadesini talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

9 Ağustos 2025 23:11 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Merhaba, yoğunluk nedeniyle Instagram ve TikTok'tan anlık dönüş sağlanamayabiliyor. Sorunlarınız ile alakalı tarafımıza iletişim sağlayabilirsiniz 🤍

Sevgi
9 Ağustos 2025 23:20

Dönüş sağlanmaması sizce bir bahane değil midir? Ayrıca o yüzden kullanıcılarınızın yapılan yorumu silip üstüne engelliyorsunuz? Memnum değilim ürünlerinizi bir daha almam parama yazık oldu.

Tekrardan merhaba, bu zamana kadar hiçbir hesabı engellemedik. Dilerseniz kullanıcı adınızı bizimle paylaşın, efendim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İletişim Eksikliği Ve Ürün Teslimatı Sorunu

Lün Cosmetic'ten bayramdan önce iki tint aldım ve 1 aydır asla mesajlara dönülmüyor. Instagram'dan yazdım. DM'den ürünle...

İletişim Eksikliği Ve Ürün Teslimatı Sorunu
1

Rainora Bayat Ürün Gönderip Engelledi

22 Ekim 2025 13:072.732

8 Ekim’de rainoraa.co Instagram sayfası üzerinden “sürpriz kaşık” adı altında Shopier mağazası anlaşmalı makyaj malzemel...

Rainora Bayat Ürün Gönderip Engelledi
2 Destek
2

İade Edilen Ürünün Ücreti Geri Ödenmedi

26 Ağustos 2025 10:565.482

04.08.2025 tarihinde Aurea Kozmetik (Instagram hesap adı: aurea kozmetik) üzerinden Shopier aracılığıyla 1.645 TL tutarı...

1 Destek
1

Yanlış Gönderilen Parfüm İçin İade Talebime Yanıt Alamıyorum

26 Ağustos 2025 21:515.335

23 Ağustos Cumartesi günü Shopier üzerinden Parfüm Lite Turkey’den “Stronger With You EDT” parfümünü sipariş ettim (Sipa...