Sweatshirtte Renk Solması Ve Yetersiz İnceleme Sonucu

2 Kasım’da Çorlu In Street mağazasından Lumberjack marka bir sweatshirt ile birlikte toplamda 3 parça ürün satın aldım. Diğer iki üründe hiçbir sorun yaşamazken, bu sweatshirt’ü sadece 2 kez giydim ve bir kez yıkamamın ardından ürünün renginde bariz bir solma meydana geldi.

Ürünü bu nedenle mağaza üzerinden incelemeye gönderdim. Bana 72 saat içinde mesajla dönüş yapılacağı söylendi; ancak herhangi bir bilgilendirme mesajı almayınca bugün ben arayarak sonucu öğrenmek zorunda kaldım ve talebimin reddedildiğini öğrendim. Renk solması tamamen normal dışı bir durum olmasına ve aynı gün aldığım diğer ürünlerde hiçbir problem yaşanmamasına rağmen, ret gerekçesiyle ilgili açık ve tatmin edici bir bilgi de verilmedi.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için inceleme sonucunun yeniden, bu kez daha dikkatli ve hakkaniyetli bir şekilde değerlendirilmesini ve sweatshirt ücretinin iadesini talep ediyorum.