to read complaints and reviews, or file yours.Su Geçirmez Denilen Ayakkabı İlk Yağmurda Su Aldı, İade Talep Ediyorum
Yaklaşık 1 ay önce Manisa Salihli Luna AVM’deki In Street mağazasından Lumberjack marka, su geçirmez olduğu belirtilen bir ayakkabı satın aldım. Ürünü ilk kez yağmurlu havada giydiğimde ayakkabının su geçirdiğini fark ettim ve ayağım tamamen ıslandı. Su geçirmez diye satılan bir ayakkabının ilk yağmurda bu şekilde su alması hem mağduriyet hem de hayal kırıklığı yaşattı.
Satın alıma dair kredi kartı slipim mevcut, ancak henüz mağazaya ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. Su geçirmez özelliğini yerine getirmeyen bu ayakkabının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla LUMBERJACK Müşteri Hizmetleri
Ürünümün 72 saatlik incelemesi dolmuş üretim kaynaklı kusur yoktur diye cevap verilmiştir. Su itici bir ürün nasıl oluyor da üzerine su damlatıldığı zaman içerisine su getirebiliyor üretim hatası yok ise suyu nasıl itecek ne zaman itecek bu ürün
Sorununuz çözüldü mü? Aynı şekilde mağdurum.