Satın Aldığım Ayakkabı 1 Ayda Deforme Oldu, İade Talebim Reddedildi





21 Nisanda Hepsiburada sitesinden Lumberjack Sword g 5fx Unisex koşu ayakkabısı Siyah ayakkabı satın aldım. Hepsiburada satıcısı çukurova spor mağazası idi. Ürün 1 ay sonra deforme oldu. Bağcıkları bozuldu, Burun kısmından tabanı açıldı. Görsellerini ekledim. Hepsiburada üzerinden iade veya değişim talebi oluşturdum. Ama 14 günden fazla kullandığım için iade veya değişim reddedildi. Yani satıcı kanunen korunuyor ama müşteri mağdur olabilir. Onlara göre. Bir sürü para verip bir ayakkabı alıyorum. Ayakkabının ömrü 1 ay. Hem Hepsiburada firmasından hem de satıcı Çukurova Spor firmasından acilen bir çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla LUMBERJACK Müşteri Hizmetleri

Lumberjack markasına hasarlı ürünü geri alıp ücret iadesi yaptığı için teşekkür ederim

















