to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapıldı Sipariş Görünmüyor Ve Bilgilendirme Gelmiyor
Lumberjack internet sitesinden flake hı 5pr siyah erkek outdoor bot siparişi verdim. Ödememi yaklaşık 2.040 TL tutarında banka kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişim sistemde görünmüyor, “siparişlerim” kısmında herhangi bir kayıt yer almıyor.
Site benden e-posta doğrulaması istiyor fakat ne sipariş oluşturulduğuna dair, ne de e-posta doğrulama bağlantısına dair hiçbir e-posta gelmedi. İki farklı e-posta adresi denememe rağmen sonuç değişmedi, ayrıca telefon numarama da “siparişiniz oluşturuldu” şeklinde herhangi bir SMS bilgilendirmesi almadım. E-posta adresimi doğru girdiğimden eminim, buna rağmen sistemden hiçbir bilgi dönmemesi güvenimi zedeledi.
Ödemesini yaptığım bu siparişin gerçekten oluşup oluşmadığının net bir şekilde kontrol edilmesini, siparişimin sisteme doğru bir şekilde tanımlanmasını ve tarafıma hem e-posta hem SMS ile bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Aksi durumda ödediğim ücretin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla LUMBERJACK Müşteri Hizmetleri
