Lumberjack Montunun Kısa Sürede Güneş Işığında Renk Solması Ve Değişim Talebi

Hepsiburada üzerinden FLO mağazasından yaklaşık 800 TL ödeyerek Lumberjack marka bir mont satın aldım. Montu sadece işe gidiş‑gelişte, günde en fazla bir saat kadar dışarıda, tamamen normal şehir içi koşullarda kullandım. Buna rağmen 2025 yılında kullanmaya başladıktan sonra, yaklaşık 3–4 ay içinde montun renginde belirgin bir solma meydana geldi.

Mont kesinlikle yıkanmadı; özellikle şapka altında kalan kısımlarda hiçbir solma yokken, tamamen güneş ışığı gören tüm bölümlerde ciddi bir renk solması oluştu. İlk defa mont giyen biri değilim ve uzun süredir tercihim hep Lumberjack markasıdır; geçmiş alışverişlerimden de görülebilir. Bu kadar düzenli şekilde tercih ettiğim bir markada ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve buna rağmen mağduriyetimin giderilmemesini kabul edemiyorum.

Ürünü inceleme için ilettiğimde, üretim hatası olmadığı söylenerek talebim reddedildi. Kısa sürede ve bu kadar kısıtlı, normal bir kullanımda bir montun renginin bu şekilde solmasının kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.

Lumberjack markalı bu mont için öncelikli olarak değişim veya onarım yapılmasını, bu mümkün değilse eşdeğer bir ürünle ya da gerekirse fiyat farkı ile yeni bir ürünle tedarik edilmesini talep ediyorum.