to read complaints and reviews, or file yours. 
Metromall AVM’deki Lumberjack mağazasından Eylül ayında aldığım, 5102**********630007 numaralı alışverişle satın aldığımız Lumberjack marka çocuk ayakkabısında yaklaşık dört aylık ve çok az denilebilecek bir kullanım sonunda bağcık bağlama parçasının dikişleri attı. Ayakkabının bağcığı kopmadı, bağcığın bağlandığı parça yırtılmadı, sadece dikişlerden açılma oldu ve bu durumun normal bir kullanımda kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Ürünü inceleme için mağazaya bildirdik, fotoğraf çekildi; ancak inceleme sonucunda üretim kaynaklı bir hata olmadığı belirtilerek talebimiz reddedildi. Çocuğumun kramponu ayrı, spor ayakkabısı ayrı, bu ayakkabıyı ise çok sevdiği için sadece hava iyi olduğunda giyiyordu, yani yoğun ve zorlayıcı bir kullanım söz konusu değildi. Buna rağmen sorunun kullanım hatası gibi değerlendirilmesini adil bulmuyorum.
Lumberjack gibi bir markadan, ürünlerinin ve hizmetlerinin arkasında durmasını bekliyorum. Bu ayakkabı için tadilat yapılmasını ya da mümkünse ürün değişimi sağlanmasını, mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
İnternet üzerinden 06.04.2024 tarihinde Lumberjack markalı online üzerinden çocuğuma aldığım ayakkabı 8.04.2024 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak 20.04.2024 tarihinde Metromall AVM FLO mağazasına ürünün sağ ayakkabısının sol ön tarafında dikiş kaynaklı bir açılmadan dolayı değişim talebinde bu...
Mart ayında Ankara Metromall AVM içindeki Lumberjack mağazasından bir çift Lumberjack spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sonra uzun süre hiç giymedim ve yaklaşık 1 aydır kullanmama rağmen, sağ tekinin arka topuk kısmında yırtılma ve üst kısmında bariz bir renk değişimi oluştu. Bu kadar k...
Yaklaşık 4 ay kadar önce oğluma mağazadan Lumberjack marka spor ayakkabısı aldım. Urunu alırken garantisi olduğu söylendi bize. Yan dikişlerinde bir açılma oldu bizde mağazaya götürdük inceleme yapılsın ürün hakkında diye simdi üretimden kaynaklı bir sorun yoktur deniyor, bir spor ayakkabısının her ...
İstanbul Maltepe Park AVM’de bulunan In Street mağazasından Haziran ayında aldığımız Lumberjack marka çocuk spor ayakkabısının arka topuk iç kısmında ...
Lumberjack markalı spor ayakkabıyı FLO mağazasının internet sitesinden satın aldım. Ürünü yalnızca birkaç kez giymeme rağmen, uç kısmı tamamen açıldı ve bu şekilde kullanılması mümkün değil. Ürün uzun süredir bende olmasına rağmen, ucunun açılması tamamen üretim kaynaklı bir sorun bence. Eşim, ürünü...
Yorumlar