to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki ay önce FLO mağazasından Lumberjack marka bir çocuk ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı 6 yaşındaki kızım normal, günlük kullanımda giymektedir ve bunun dışında herhangi bir ekstra ya da uygunsuz kullanım söz konusu olmamıştır.
Ancak ayakkabı çok kısa sürede aşırı ve dayanılmaz bir koku yapmaya başladı. Koku o kadar yoğun ki, ayakkabı giyildiği anda çoraplar dahi ağır şekilde kokuyor ve ayakkabı hijyen açısından tamamen kullanılamaz hale geliyor. Özellikle bir çocuk ayakkabısında bu durum kesinlikle kabul edilebilir değildir.
Bu sorunun kullanıcı hatasından değil, ürünün kendisinden kaynaklanan gizli bir ayıp olduğunu düşünüyorum. Bu kadar kısa sürede bu seviyede koku oluşması normal değildir ve ürün amacına uygun şekilde kullanılamamaktadır. FLO’dan, Lumberjack marka bu ayakkabının incelenerek kokmayan, aynı bedende ve benzer özellikte farklı bir ayakkabı ile değişimini talep ediyorum.
Yaklaşık üç ay önce FLO mağazasından aldığım Lumberjack marka ayakkabıda ciddi problemler yaşamaya başladım. Ürün hem yoğun şekilde koku yapıyor hem de su alıyor. Günlük kullanımda bu durum hem sağlık hem de Konfor açısından beni oldukça rahatsız ediyor.
Yaklaşık bir ay önce ayakkabıyı incelemeye bırakmama ve şikayetimi iletmeme rağmen, tarafıma şu ana kadar hiçbir şekilde bilgi dönüşü yapılmadı. Üründeki sorunla ilgili incelemenin hangi aşamada olduğunu ve ne zaman sonuçlanacağını öğrenmek istiyorum.
Tüketici olarak, yasal süreler içinde tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve ayakkabının yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli bilgilendirme ve çözüm sağlanmadığı takdirde, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Şikayetimin en kısa sürede değerlendirilerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
FLO mağazasından aldığım Lumberjack marka ayakkabı o kadar kötü kokuyor ki iki üç defa giydikten sonra tekrar kullanamadım. Buna rağmen ürünün hatası olmadığını söyleyerek değişim talebime olumsuz yanıt vermişler. FLO mağazasından ve Lumberjack marka bir ayakkabı almak büyük bir hata oldu. Kokusu ve...
FLO mağazasından Lumberjack marka bir spor ayakkabı aldım. Bu ayakkabı ile birlikte Adidas ve farklı markalarda ayakkabılar da aldım, ancak Lumberjack marka ayakkabı aldığım günden bu yana inanılmaz derecede ayağımda koku yapıyor. Bu şikayetle ilgili ayakkabıyı FLO mağazasına bıraktım, inceleneceğin...
FLO dan almış olduğum Lumberjack marka ayakkabıda ağır bir lastik ve petrol kokusu vardı. Öyle ki bu koku tüm ayakkabı dolabımın içini sardı. Değişim için FLO mağazasıyla irtibata geçtik. Yapılan inceleme sonucunda üründe bir hata olmadığını dile getirerek değişim yapmadılar. Bu durumdan şikayetçiyi...
FLO internet sitesinden satın aldığım Lumberjack marka spor ayakkabıda, ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık bir hafta sonra kötü koku problemi ortaya çıktı. Ayrıca ayakkabının iç kısmında kısa sürede delik ve yıpranmalar oluştu. Ürünü garanti kapsamında olduğu için FLO mağazasına götürdüm ve incel...
Park Afyon AVM FLO mağazasından 20.09.2025 tarihinde Lumberjack marka kız çocuk spor ayakkabısı satın aldık. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra ayak...
Yorumlar