Lumberjack Bot İade Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği


Ankara Optimum Lumberjack mağazasından oğluma 38 numara bir bot aldım. Botun arka kısmının rahatsızlık vermesi nedeniyle 2400 TL'ye aldığım botu iade etmek istedim. İstanbul'a incelemeye göndereceklerini söylediler. İki hafta sonra iade talebine olumsuz cevap geldi. Tüketici olarak herhangi bir mazeret sunmadan aldığım ürünü bir ay içerisinde iade hakkım varken talebim bu şekilde, gerekçesiz bir şekilde reddedildi. Zor ekonomik şartlarda bu şekilde mağdur edilmemizi Lumberjack'in potansiyel müşterilerinin takdirine bırakıyorum.
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla LUMBERJACK Müşteri Hizmetleri
Herhangi iletişime geçilmedi, çok ilgisiz bir marka. Kesinlikle tavsiye etmiyorum






















