Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Lumberjack Ayakkabısının Sıkması Ve İade Talebi

profile
13 Mart 17:41
62

31 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Forum Alışveriş Merkezi’nde bulunan In Street mağazasından Lumberjack marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı alırken satış elemanına ayakkabının ön kısmının ayağımı sıktığını özellikle belirttim. Buna rağmen satış elemanı ayakkabının zamanla açılacağını, genişleyeceğini ve rahatlayacağını söyledi. Ayrıca, ayakkabı açılmazsa iade ya da değişim konusunda yardımcı olacaklarını ifade etti.

Ancak bir ay bile geçmeden ayakkabı bırakın genişlemeyi, ön kısmı daha da sıkmaya başladı. Ayakkabıyı gün boyu giydiğimde, akşam eve geldiğimde ayaklarım sanki bütün gün suyun içinde kalmış gibi bembeyaz hale geliyor ve ciddi bir rahatsızlık yaşıyorum. Bunun üzerine 28.02.2026 tarihinde durumu anlatmak için tekrar mağazaya gittim. Tüm süreci anlattım, ayakkabıyı elimden alıp sadece fotoğrafını çektiler ve ardından ayakkabıyı tekrar bana geri verdiler. Ayakkabıyı incelemeye göndermeyecekler mi diye sorduğumda, buna gerek olmadığını, fotoğraf üzerinden değerlendirmeye göndereceklerini ve 72 saat içinde olumlu ya da olumsuz mesaj geleceğini söylediler.

02.03.2026 tarihinde tarafıma olumsuz bir mesaj geldi ve bunun dışında herhangi bir işlem yapılmadı. Ne ayakkabı fiziki olarak incelendi ne de satış esnasında verilen sözler dikkate alındı. Fişim hâlâ duruyor olmasına rağmen, hem satış sırasında yanlış yönlendirilmem hem de sonrasında sürecin ciddiye alınmaması nedeniyle İstanbul Forum AVM In Street mağazasından ve özellikle ilgili satış elemanının yaklaşımından şikayetçiyim.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, sorunlu Lumberjack marka ayakkabı için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nilay sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabının Ses Problemi Ve Fotoğrafla İncelenerek Üretim Hatası Yok Düşülmesi

profile
12 Mart 12:10
82

profile
Alperay
05 Haziran 2023 15:36
798
1
Cihangir sonuçtan hiç memnun değil

Lumberjack Değişim Talebim Reddedildi

profile
Cihangir
21 Ocak 01:40
155
Lumberjack Değişim Talebim Reddedildi
Lumberjack Değişim Talebim Reddedildi
1
Akile sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Mart 2025 15:47
328
In Street Ayakkabı Ağrısı Ve Açılma Sorunu Çözüm Bekliyor
In Street Ayakkabı Ağrısı Ve Açılma Sorunu Çözüm Bekliyor
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Ayakkabının Tabanı Kısa Sürede Açıldı, Mağazadan Çözüm Alamadım

profile
Barış
08 Kasım 2025 08:43
318
Satın Aldığım Ayakkabının Tabanı Kısa Sürede Açıldı, Mağazadan Çözüm Alamadım
Satın Aldığım Ayakkabının Tabanı Kısa Sürede Açıldı, Mağazadan Çözüm Alamadım
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru