Lumberjack Ayakkabısının İç Astarı Açıldı, Değişim Talebi




FLO mağazasından 28.11.2025 tarihinde Lumberjack marka waterproof outdoor bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece günlük olarak işe gidip gelirken kullandığım halde, Şubat ayında iç astarında açılmalar başladı.
Sorun ortaya çıkınca FLO mağazasıyla görüştüm, ayakkabının fotoğrafları genel merkeze gönderildi ve incelemeye alındı. Ardından tarafıma 9990800000003I1C31PJ numaralı alışverişime ait fp260611-721-0578529 numaralı inceleme talebimin sonuçlandığı, üretim kaynaklı kusur bulunamadığı için değişim veya iade işlemi yapılmayacağı yönünde mesaj geldi.
Kısa süreli ve normal kullanımda bu şekilde iç astarın açılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. İnceleme sonucunun yeniden değerlendirilmesini ve Lumberjack marka bu ayakkabının yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
























