to read complaints and reviews, or file yours.Lumberjack Ayakkabının Işıkları Neden Söndü?
In Street ve FLO'nun şu an için kendi markası olan Lumberjack ışıklı ayakkabı aldım. Çocuğuma daha 5 ay olmadan ışıkları bozuldu, yanmıyor ve bunu tüketici hatası diyorlar. Işıklarını sökmediğime göre nasıl tüketici hatası oluyor? 1900 TL vererek aldığım bir ürünü altı ay kadar bile kullanamamak oldukça sıkıcı bir durum. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. 2 yıl garantili deyip bozulan bir şeyi onarım bile yapmamak FLO ve In Street gibi zincir mağazaları olan bir markaya yakışmıyor.
Gelişme
In Street mağazasından oğluma Lumberjack ayakkabı aldım 1950 TL'ye 5 ay giyemeden deforme oldu garantiye gönderdik müşteri hatası dedi aldığım ayakkabı ışıklı bir ayakkabı ışıkları yanmıyor burada müşteri hatası nasıl olur bu ikinci şikayetim diğer şikayetimle ilgili bir çözüm üretilmedi
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla LUMBERJACK Müşteri Hizmetleri
Çözüm üretilmedi müşteri hizmetlerini ben kendim arayarak bilgi aldım ürünü başka mağazadan tekrar garantiye yollayabilirsiniz dedi mağazadan kaynaklı olabileceğini söyledi
