Lumberjack Ayakkabı Tabanı Yok

Lumberjack sitesinden Sipariş No: X2411216016 ile 2 adet ayakkabı siparişi verdim. Kargoyu teslim alıp açtıktan sonra kutularının daha önce açılmış olduğunu gördüm, siparişteki 43 numaraları ayakkabının tabanının olmadığını fark ettim. Firmayı suçlamıyorum, kargocular çalmış da olabilir. Gönderim hatası da olabilir. Fakat aradığımda bana iade işlemi açıp tekrardan almam gerektiğini söylüyorlar, kardeşim FLO ile birlikte değil misiniz. Siz bir mağazanıza yönlendirip taban veremiyor musunuz. Sorun çözmek için? Ayakkabının en önemli parçalarından birisi zaten rahat olduğu için tercih sebebimdi. İşim gücüm yok iade et yeniden al bununla mı uğraşayım? Düzenli müşteriyim ayakkabılarımı sürekli Lumberjack'ten alıyorum ama bu yapılan ayıp.