Lumberjack Ayakkabı İlk Günden Çorap Yırtıyor, Onarım Yapılmadı

Lumberjack marka bir ayakkabıyı İstanbul'da kurumsal bir mağazadan satın aldım. Aldığım ilk günden itibaren, 1 veya 2 gün içinde çorabımı yırtıyordu. İşlerden fırsat bulup 2-3 ay içinde mağaza aracılığıyla fabrikaya gönderdik. Fabrikanın cevabı, 'Kullanılan malzeme kalitesi gerektiği gibi' şeklinde oldu ve ayakkabıda hiçbir onarım yapılmadı. Farz edelim kullanıcı hatası var; ayakkabının iç arka kısmı dağılmış. 2-3 aylık ayakkabı için insan en azından içini onarıp gönderir. Sonuçta 2 aylık bir ayakkabı o hale gelmişse bir sorun var. Ben söyleyeyim, arka dikişler hatalıydı ve aldığım günden itibaren çorabı yırttı. Yaklaşık bir ayakkabı parası da çoraba verdim. 1-2 ay içinde hatalı olan dikiş kısımları patladı, bu durum resimlerde de görünüyor zaten. Muhtemelen gelen paketi açmadan 2 ay bekletip gönderdiler. Ben yerli marka diye aldım ama durum bu. İlk günden çorap yırtmadan ayakkabı dağılsa hiç uğraşıp fabrikaya göndermezdim ama dediğim gibi, ilk günden itibaren çorabı yırttığı için gönderdim. Fabrikanın verdiği cevap ise üzücü.