to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Şiddetli Ayak Mantarına Yol Açan Ayakkabı Ve İade Talebi
19.11.2025 tarihinde Aydın Nazilli Bamboo In Street mağazasından oğlum için su geçirmez spor Lumberjack ayakkabı satın aldık. Oğlum 13 yaşında ve ayakkabıyı sadece okulda, en fazla 2 hafta kadar kullandı. Kısa süre içinde ayak parmak diplerinde aşırı kaşıntı, kızarıklık ve iltihaplanma başladı, tırnak dipleri sanki irin toplamış gibi oldu. İlk başta tırnak batması sandım ve akşamları krem sürerek geçer diye düşündüm.
Kısa zamanda ayak parmak aralarının tamamında da çok şiddetli mantar oluştu. Oğlum ayaklarının üst kısmının da çok kaşındığını ve istemsizce kaşıdığı için yaralar oluştuğunu söyledi. Bir süre sonra da tırnaklarından biri tamamen düştü. Doktora gittiğimizde mantar teşhisi kondu ve oğluma antibiyotik ve çeşitli kremler verildi, yaklaşık 2 haftadır ilaç kullanıyor. Doktor, bu ayakkabıyı bir daha asla giymemesi gerektiğini söyledi ve şu an ayakkabıyı kullanamıyoruz.
Ürünün bu kadar kısa sürede bu derece ciddi bir sağlık sorununa yol açması nedeniyle mağdur olduk. Fatura elimizde mevcut. Hem yaşadığımız sağlık sorununun hem de aldığımız ürünün iadesi veya değişimi konusunda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Biz şubeye gittik durumu anlattık. Sorunumuzu söyledik. Söylendiği gibi raporu da ayakkabıyıda yanımızda götürdük ama urunu alıp sadece fotoğraf çekip raporunda gerekli olmadığını söylediler. Biz çocuğun ayağına mantar yaptı diye söyledik onlarsa ayakkabının fiziksel özelliklerini bakıp bu red cevabını göndermişler. Hatta oradaki personel acaba ayakkabıyı ayağı mantarlı birisi denemiş olabilir mi dedi. Sadece fotoğraftan üretim hatası olup olmadığını anlayabiliyor musunuz. Bu kadar profesyonel olduğunuzu bilmiyordum. Çocuğumun ayağı mahvoldu. Bunun hesabını kim verecek. Ben bu olayın peşini bırakmayacağım.
