Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Süresi İçinde Patlayan Ayakkabının Değişim Ve İade Talebi

profile
Rıdvan
01 Mayıs 18:04
12

Eskişehir FLO Mağazasından çocuğuma Lumberjack marka bir spor ayakkabı aldım ve bu ürün için iki bin tl gibi yüksek bir bedel ödedim. Ürünü alırken iki yıl garantili olduğu özellikle belirtildi. Ancak ayakkabı daha bir yıl dolmadan sağdan soldan patladı ve ciddi deformasyonlar oluştu.

Ben de garanti süresi devam ettiği için ürünü mağaza üzerinden incelemeye gönderdim. İnceleme sonrasında tarafıma SMS ile dönüş yapıldı ve ayakkabıda “kullanıcı hatası” olduğu, bu nedenle değişim ya da iade yapılamayacağı bildirildi. Çocuğuma aldığım ve kısa sürede bu kadar yıpranan bir ayakkabının kullanıcı hatasına bağlanmasını kabul etmiyorum.

İki yıl garantili denilerek satılan ve bir yıl içinde patlayan bu ürün için ayıplı mal kapsamında değerlendirme yapılarak ya değişim ya da ücret iadesi talep ediyorum. Sürecin tekrar gözden geçirilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Lumberjack Spor Ayakkabısında Üç Ayda Açılma Ve Yırtılma, Mağaza Kullanıcı Hatası İddiası

profile
07 Şubat 12:14
137
Lumberjack Spor Ayakkabısında Üç Ayda Açılma Ve Yırtılma, Mağaza Kullanıcı Hatası İddiası
1
Özer sonuçtan hiç memnun değil

Lumberjack Ayakkabı Kısa Sürede Açıldı, Değişim Ve İade Talebim Reddedildi

profile
08 Eylül 2025 02:57
437
1
Meral sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Kısa Sürede Bozulan Ayakkabının Üç Kez İncelenmesine Rağmen Çözüm Bulunamaması

profile
18 Nisan 23:31
115
garanti-kapsaminda-kisa-surede-bozulan-ayakkabinin-uc-kez-incelenmesine-ragmen-cozum-bulunamamasi-1.jpg
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabının Yapıştırma Yerlerinden Açılma Ve Kullanıcı Hatası Olarak Reddedilmesi

profile
18 Mart 17:28
118
Ayakkabının Yapıştırma Yerlerinden Açılma Ve Kullanıcı Hatası Olarak Reddedilmesi
ayakkabinin-yapistirma-yerlerinden-acilma-ve-kullanici-hatasi-olarak-reddedilmesi-1.jpg
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabım İmha Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
01 Aralık 2025 19:25
269
"Şikayetimi hızlıca değerlendirip sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim. Lütfen bunun gibi problemlerin olmaması adına markanız için garanti kapsamında ki ürünleri inceleyen arkadaşlara kontrol eğitim ve denetlemeyi arttırın, sizin kalitenize en çok yakışan bu olacaktır."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru