to read complaints and reviews, or file yours. 
25.11.2024 tarihinde Samsun Merkez Bulvar AVM’deki FLO mağazasından Lumberjack marka 43 numara ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık 4-5 ay sonra, her iki tarafında da aynı yerden yırtılma meydana geldi ve içinden beyaz parçalar dökülmeye başladı. Bu nedenle sürekli olarak ayakkabıyı çıkarıp temizlemek zorunda kalıyorum. Son 5 aydır ise bu sorunlar nedeniyle ayakkabıyı kullanamıyor, başka bir ayakkabı giymek zorunda kalıyorum.
Ürünü garanti kapsamında mağazaya götürdüm, şikayetimi detaylıca anlattım ve incelemeye alınacağı söylendi. Ancak ertesi gün tarafıma kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle iade talebimin reddedildiği mesajı geldi. Ayakkabının içinden parça dökülmesinin ve aynı noktadan yırtılmasının kullanıcı hatası olamayacağını düşünüyorum. Ürünü sadece sıcak havalarda kullandım, herhangi bir darbe ya da ekstra bir kullanım durumu olmadı. Satın alırken ödediğim ücret dışında herhangi bir masrafım olmadı.
Garanti kapsamında olan Lumberjack marka ayakkabımın incelenerek mağduriyetimin giderilmesini ve ürünün değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
15.04.2025 tarihinde Karaman Park AVM FLO mağazasından 1799 TL’ye kredi kartı ile satın aldığım Lumberjack marka spor ayakkabı, sadece 3 ay gibi kısa bir sürede yırtıldı. Ürünü mağazaya götürdüğümde incelemeye alındı ve FP250813-276-0078140 numaralı talebim oluşturuldu. Ancak mağaza yetkilileri, üre...
2024 Temmuz ayında FLO mağazasından Lumberjack marka 423600326 model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı farklı ayakkabılarla dönüşümlü olarak, yaklaşık 3 günde bir kullandım. Satın aldıktan yaklaşık 8 ay sonra ayakkabının yan taraflarında açılmalar, önde yırtılma ve iç astarlarda yırtıklar oluştu. Ürü...
21 Nisan 2025 tarihinde FLO Samsun Çarşamba mağazasından satın aldığım beyaz Lumberjack marka spor ayakkabının topuk ve çoraplık kısmında, kullanmaya başladıktan yaklaşık 3 ay sonra bariz bir yırtık oluştu. Ayakkabıyı günlük olarak kullandım ve bu yırtıkların kesinlikle kullanım hatasından kaynaklan...
14 Nisan 2025 tarihinde Konya Kent Plaza AVM içerisinde bulunan FLO mağazasından 2500 TL ödeyerek Lumberjack marka bir ayakkabı satın aldım (alışveriş numarası: 41270031004536660044). Kısa bir süre kullanımın ardından ayakkabının iç çorap astarında yırtılma meydana geldi. Bunun üzerine 28.08.2025 ta...
20.10.2024 tarihinde FLO mağazasından aldığım Lumberjack marka ayakkabının taban kısmında, aldıktan yaklaşık 4-5 ay sonra aşırı sararma ve çatlama meydana geldi. Ayakkabıyı sadece okula gidip gelirken, günde toplam 10 dakika gibi kısa bir süre ve günlük koşullarda kullandım. Başka bir alışveriş sı...
Yorumlar