to read complaints and reviews, or file yours. 
05.09.2025 tarihinde FLO mağazasından 2299 TL’ye Lumberjack Junior 34 numara çocuk ayakkabısı satın aldık. Ayakkabıyı 7 yaşındaki çocuğum sadece okulda, tamamen normal şekilde kullandı. Ancak ürünün yan kumaş kısımlarında, bir tekinde ciddi şekilde açılma oluştu ve diğer tekinde de aynı sorun başlamış durumda. Ürünü sadece bir hafta kullandık ve bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması kabul edilemez.
Ayakkabıyı FLO mağazasına götürdüğümüzde, “kullanıcı hatası” denilerek hiçbir şekilde değişim veya tamir yapılmayacağı, istersek Hakem Heyeti'ne başvurabileceğimiz söylendi. Bu yaklaşımı kesinlikle kabul etmiyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede bozulması üretim hatasıdır ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.
Ayakkabının değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
17.06.2025 tarihinde Trabzon FLO mağazasından çocuğum için Lumberjack pol jr 5fx model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı temiz ve az kullanmak amacıyla aldık, toplamda 9-10 kez giyildi. Ancak alındıktan yaklaşık iki hafta sonra çocuğumun ayağının acıdığını söylemesiyle sağ ayakta, yandaki metali tuta...
07.10.2023 tarihinde Afyonkarahisar Park Afyon FLO mağazasından kızıma aldığım Lumberjack marka kız ayakkabısını 7 gün sonra ayakkabının burun kısmında derisinde soyulma olduğunu fark edip 14.10.2023 tarihinde FLO mağazasına İade ya da değişim için geri götürdük Fabrikaya gönderilip inceleme yapılar...
20.10.2024 tarihinde FLO mağazasından aldığım Lumberjack marka ayakkabının taban kısmında, aldıktan yaklaşık 4-5 ay sonra aşırı sararma ve çatlama meydana geldi. Ayakkabıyı sadece okula gidip gelirken, günde toplam 10 dakika gibi kısa bir süre ve günlük koşullarda kullandım. Başka bir alışveriş sı...
07 Eylül 2025 tarihinde Malatya AVM’deki FLO mağazasından Lumberjack marka, 8684626342380 barkod numaralı ayakkabıyı 2.700 TL’ye 6 taksitli olarak satın aldım. Ürünü aldıktan sonra henüz ikinci ayı dahi dolmadan ayakkabının iç tabanındaki Lumberjack yazısı tamamen silindi ve ağız kısmındaki köşelerd...
10.05.2025 tarihinde FLO internet sitesinden 1279,99 TL’ye satın aldığım Lumberjack marka spor ayakkabının iç kısmı, sadece giymekle ve normal kullanımda 3 ay içinde yırtıldı. Ürünü iki kez mağazaya götürüp incelemeye gönderdim fakat her seferinde “kullanıcı hatası” denilerek sorunum reddedildi. Sad...
Yorumlar