Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ferit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bir Haftada Ayakkabıda Taban Sorunu Ve Değişim Talebim Reddedildi

09 Ekim 14:24
266
Ferit'in Teşekkür Mesajı
“Lumberjack firmasına ilgisi ve hızlı çözümü için teşekkür ederim”

07 Temmuz’da FLO mağazasından Lumberjack Weasley 5 fx siyah spor ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece bir hafta kullandım ve taban kısmının öne kaydığını, önden katlanıp ayağımı sıkıştırdığını fark ettim. Bu sorun her kullanımda yaşanıyor ve yürümemi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.

Ürünü aldığım FLO mağazasına giderek iade veya değişim talebinde bulundum. 999010000000028rfhl1 numaralı alışverişim ve fp251007-722-0169696 inceleme talep numarası ile başvurumu yaptım. Ancak mağaza yetkilileri, sorunun üretim kaynaklı olmadığını belirterek talebimi reddetti. Ürün hâlâ garanti kapsamında değil ve herhangi bir ek koruma paketim de bulunmuyor. Ödemeyi FLO Cüzdan ile yaptım.

Kullanım sürem çok kısa olmasına rağmen yaşadığım bu problem nedeniyle mağdur oldum. Ürün değişimi veya para iadesi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

09 Ekim 15:33 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla LUMBERJACK Müşteri Hizmetleri

Ferit
13 Ekim 09:17

Lumberjack firmasına ilgisi ve hızlı çözümü için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seval sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Sararan Ve Çatlayan Ayakkabıya Red Cevabı

12 Eylül 19:00
186

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Garanti Reddi Şaşkınlığı

Şefika
23 Eylül 17:46
175
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabı İçin Değişim Talebim Red Edildi

07 Eylül 18:10
468
Benzer Şikayet Yaz