Bir Günlük Kullanımda Ayağımı Yaralayan Ayakkabı İçin Değişim Talebim Reddedildi

Su Aysel

Lumberjack

15 Temmuz 2025 16:58

410

Çanakkale AVM FLO mağazasından Lumberjack 38 numara ayakkabı aldım. Ayakkabıyı sadece iş yerinde bir gün giydim ve aşırı derecede rahatsız etti. Ayağımda baloncuk oluştu, yürüyemez durumdayım. Sadece bir gün iş yerine gidip geldiğim için oluştu; zaten işyerinde de terlik giyiniyorum, toplasan iki saatlik bir yürüyüş yaptım. Bunun üzerine değişim için şubeye götürdüm, incelemeye gönderileceğini söylediler. Ben de şehir dışına çıkacağımı, değişim yapılması gerektiğini söylememe rağmen hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler ve tüm gün ayakta duruyorum. Alırken rahat edebileceğim bir ayakkabı seçmek istedim ama hüsrana uğradım. Serçe parmağımda kızarıklık ve ağrı hissettim, şişlik ve baloncuk oluştu. Bu kadar kısa sürede arka kısmı aşırı sertti. Ürünü aldıktan sonra elimde 48 saat bile kalmadı, çalıştığım için ancak gidebildim. O kadar kısa sürede ne eskittim ne de yırttım, ayakkabı küçük de değildi. Lütfen kısa sürede değişim ya da iade talebimin kabul edilmesini istiyorum.

Lumberjack

16 Temmuz 2025 11:57 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla LUMBERJACK Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmamış Terliğin Değişimi Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Büşra

Lumberjack

04 Ağustos 2025 23:39

295

13.07.2025 tarihinde Samsun/İlkadım Bulvar AVM FLO mağazasından Lumberjack marka terlik satın aldım. Terliği aldığım gün sadece iki saat giydim ve her iki ayağımı da ciddi şekilde vurdu. Ürün neredeyse hiç kullanılmamış durumda. Sorunu yaşadıktan sonra mağazaya başvurdum. Satış danışmanı ürünü kasa...

Nihal sonuçtan hiç memnun değil

Lumberjack Ayakkabı Ayağımı Vurdu, FLO Mağdur Etti!

Nihal

Lumberjack

24 Haziran 2024 13:27

821

FLO mağazasından 13.04.2014 tarihinde aldığım 2 ayakkabıdan bir tanesi Lumberjack aşırı derecede ayağıma vurdu, yürüyemedim. Sadece 1 defa dışarıda giydim, belki 1-2 saat. Dışarıda giyildi dediğim için iade ya da değişim yapılmadı. Ürün arızaya gönderildi. Üründe hiçbir şekilde deforme yok, sadece a...

Lumberjack Ayakkabı Ayağımı Vurdu, FLO Mağdur Etti!

Aylin sonuçtan hiç memnun değil

FLO'dan Aldığım Lumberjack Terlik 10 Günde Küçüldü, Değişim Talebim Reddedildi

Aylin

Lumberjack

12 Temmuz 2025 12:30

335

FLO İnegöl AVM şubesinden 26.06.2025 tarihinde 1000 TL'ye aldığım 44 numara Lumberjack terliği, 10 gün sonra kapının önüne bıraktım. 2 saat sonra dışarı çıkıp giymek istediğimde bir baktım, neredeyse 40 numaraya küçülmüş. Aldığım FLO şubesine başvurduğumda ürünü incelemeye gönderdiler. İnceleme yapı...

flodan-aldigim-lumberjack-terlik-10-gunde-kuculdu-degisim-talebim-reddedildi-2.jpg

1 Yorum

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Lumberjack FLO Mağazacılık Ve Pazarlama A. Ş Mağduriyet

Murat

Lumberjack

02 Ağustos 2024 19:32

1.409

12.07.2024 tarihinde saat 19:11 de FLO İzmir Karşıyaka mağazasında satın almış olduğum Lumberjack marka (FLO firmasının kendi ürünü) ayakkabı 8 gün içinde resimlerde görüldüğü üzere deforme olmuştur. Tahminimce 1 ay içinde yırtılmaya başlayacaktır. Çünkü 8 gün de bu hale geldiğine göre uzman olamaya...