Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabıya Garanti Kapsamında Çözüm Bulamıyorum


Lumberjack 5m Pol 5fx siyah spor ayakkabıyı Malatya FLO mağazasından aldım. Ürünü satın aldığım andan itibaren tekstil kısmında deformasyon, yırtılma ve renk solması meydana geldi. Şehir merkezine uzak bir ilçede oturduğum için ürünü hemen mağazaya getiremedim ve bu süreçte kullanmaya devam ettim.
Garanti kapsamında ürünü Malatya FLO mağazasına teslim ettim. Ancak mağaza çalışanları ayakkabının sadece fotoğrafını çekip yöneticilerine gönderdi ve ürün mağazada kaldı. Hiçbir şekilde fiziksel inceleme yapılmadan, sistem üzerinden uzaktan değerlendirme ile başvurum reddedildi. Bu durum beni mağdur etti; ürünü kimse incelemeden olumsuz cevap verilmesini kabul etmiyorum.
Ürünümün değişimi yapılarak paramın iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 40620052604543970007. Daha önce Lumberjack ürünlerinde böyle bir sorun yaşamamıştım. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Yaklaşık 2 ay önce Malatya Park FLO mağazasından Lumberjack Finster model ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanım sonucunda ayakkabının tabanında c...

FLO internet sitesinden satın aldığım Lumberjack marka spor ayakkabıda, ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık bir hafta sonra kötü koku problemi ortaya çıktı. Ayrıca ayakkabının iç kısmında kısa sürede delik ve yıpranmalar oluştu. Ürünü garanti kapsamında olduğu için FLO mağazasına götürdüm ve incel...

7 Nisan 2025 tarihinde FLO internet sitesinden Lumberjack Contra 5FX model ayakkabı satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra ayakkabının burnunda açılma ve boyalarında atmalar meydana geldi. Bu boya atmalarının üretim kaynaklı ve kalitesizlikten kaynaklandığı açıkça görülmekte. Sorun ortaya...

FLO mağazasından aldığım Lumberjack 8684365986210 model spor ayakkabıda, satın aldıktan yaklaşık 3 ay sonra dikişlerde sökülmeler, deride ve ayakkabı ...
Yorumlar