Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Medine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aldığım Ayakkabı Ayağımı Yaraladı, Değişim Veya İade Talebim Reddedildi

profile
27 Ağustos 2025 22:56
522
Medine'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim”

24.08.2025 tarihinde Adıyaman Park AVM FLO mağazasından satın aldığım Lumberjack marka spor ayakkabıyı, günlük işe giderken kullanmaya başladım. Ancak ayakkabı her iki ayağıma da vurdu ve yara yaptı. Ürünü mağazaya götürüp incelemeye gönderdim. 43590042308531750209 numaralı alışverişe ait FP250826-633-0100522 numaralı inceleme talebinin sonucunda, üretim kaynaklı kusur bulunamadığı ve ürünün tarafıma iade edileceği bildirildi. Ayrıca, alınmayan ürünlerin 90 gün içinde imha edileceği belirtildi.

Ayakkabının garantili olmasına rağmen, yaşadığım sorun kullanıcı hatası olarak değerlendirildi ve değişim kabul edilmedi. O kadar para verip kaliteli bir ürün beklentisiyle aldığım ayakkabının bu şekilde sorun çıkarması ve çözüm sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. İlk defa ayakkabı almıyorum ve bugüne kadar hiçbir ayakkabıda böyle bir sorun yaşamadım.

Ürünün değişimini, mümkün değilse para iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

28 Ağustos 2025 09:39 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla LUMBERJACK Müşteri Hizmetleri

Medine
Medine
28 Ağustos 2025 21:03

Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Gökhan
15 Ağustos 2025 00:35
347
1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

Lumberjack Ayakkabıda File Yırtılması Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi

profile
25 Ekim 2025 17:33
288
1
Özcan sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Açılan Lumberjack Ayakkabı Nedeniyle Mağduriyet Ve Mağazadan Destek Alamama

profile
02 Ekim 2025 13:35
296
Kısa Sürede Açılan Lumberjack Ayakkabı Nedeniyle Mağduriyet Ve Mağazadan Destek Alamama
Kısa Sürede Açılan Lumberjack Ayakkabı Nedeniyle Mağduriyet Ve Mağazadan Destek Alamama
Kısa Sürede Açılan Lumberjack Ayakkabı Nedeniyle Mağduriyet Ve Mağazadan Destek Alamama
Kısa Sürede Açılan Lumberjack Ayakkabı Nedeniyle Mağduriyet Ve Mağazadan Destek Alamama
+2
kisa-surede-acilan-ayakkabi-nedeniyle-magduriyet-ve-magazadan-destek-alamama-7.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru