to read complaints and reviews, or file yours.Lululemon Online Siparişi İadesinde Eksik Ödeme Ve Cevapsızlık
Lululemon online mağazasından
16 Mart 2026 tarihinde vermiş olduğum, sipariş numarası 2603161229150254 olan ve toplamda 6 parçadan oluşan ürünlerimin iadesini tarafınıza eksiksiz şekilde gerçekleştirmiş bulunmakta olmama rağmen yapılan iade işlemi sonucunda yalnızca 3 ürünün ücret iadesi tarafıma yapılmış, kalan 3 ürüne ait iade bedelinin ise kutuda olmaması gerekçesiyle iade edilmediği belirtilmiştir. İade kutusunun tarafımca hazırlandığı ve eksiksiz konulduğu, ürünlerin açıldığı kamera görüntülerinin izlenmesini ve tarafıma da gösterilmesini istediğim halde 1 haftadır kimseden cevap alamamaktayım. 32.000 TL ilk alışverişimin sade 12.000 TL’si iade edilmiş, sahip olmadığım 20.000 TL’lik ürünün iadesini yapmadıkları gibi ürünler de yok olmuştur. Konuyu mahkemeye taşıyacağım ancak kimsenin alışveriş yapmamasını tavsiye ederim.
Bu kapsamda;
1. İade sürecimin detaylı şekilde incelenmesini,
2. İade ettiğim ürünlerin depo giriş kayıtlarının kontrol edilmesini,
3. Özellikle iade paketimin açılışına ait kamera kayıtlarının incelenmesini ve tarafıma bilgi verilmesini,
4. Eksik kalan 3 ürüne ait iade tutarının ivedilikle tarafıma ödenmesini
talep ediyorum.
Konuya ilişkin gerekli incelemelerin yapılmasını ve en kısa sürede tarafıma yazılı dönüş sağlanmasını rica ederim.
Aksi durumda ilgili yasal haklarımı kullanarak gerekli başvuruları yapacağımı bilgilerinize sunarım.
