to read complaints and reviews, or file yours. 
Lululemon’dan kredi kartımla üç ürün içeren bir sipariş verdim. Siparişim iki parça kargo şeklinde gönderilecekti. 6 Şubat günü teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana sadece bir kargo paketi teslim edildi, diğer paket elime hiç ulaşmadı.
Eksik olan paketin içinde bir adet sporcu sutyeni ve bir adet t-shirt bulunuyordu. Siparişime ait 170330666 numaralı kayda göre teslimat tamamlanmış gözüküyor ancak fiilen sadece tek paket aldım. Teslimat sırasında bana bir teslim kodu verildi ve ben bu kodu ilettim fakat iki ayrı kargo varsa, iki ayrı teslim kodu olması gerektiğini düşünüyorum.
Bu nedenle, eksik teslim edilen sporcu sutyeni ve tişörtün Lululemon tarafından acilen yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Ürünlerim ya eksiksiz şekilde tarafıma ulaştırılsın ya da bu parça için gerekli işlem yapılarak mağduriyetim giderilsin. Daha önceden de aynı kargo firması yine aynı şekilde kargomu teslim ettik diye kaybetmişlerdi. Sorunlu bir elemanları olduğunu düşünüyorum sürekli kargolarımın kaybolması olabilecek bir şey değil. Lululemon bu konuda bana hiç yardımcı olmuyor söylediğim şeyleri gerekli birime iletiyorum deyip hiçbir şey iletmiyorlar.
1 Şubat’ta Lululemon internet sitesi üzerinden 6.800 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişe ait sipariş numaram 2602012038752261’dir. 2 Şubat’ta siparişimin kargoya verildiğine dair mail aldım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo sürecinde yaşanan sorun neden...
Lululemon online mağazasından 2509022327882654 numaralı siparişi verdim. Siparişimden 3 gün sonra, ürünün tükendiği gerekçesiyle tarafıma mail gönderilerek siparişim iptal edildi. Ücret iadesi ise henüz yapılmadı. Stokta olmayan bir ürünün satışa sunulması ve siparişimin iptal edilmesi beni mağdur e...
21 Temmuz’da Levidor resmi sitesi üzerinden elbise, takım, trençkot ve çanta sipariş ettim (Sipariş No: 327UR2254U). Yaklaşık 30 bin tl tutarındaki ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak siparişim üzerinden 16 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte 4 kez müşteri hizm...
Lululemon’dan online sipariş verip mağazadan teslim aldığım ürün, kargo paketinden üzerinde güvenlik alarmı ile çıktı. Ürünü mağazadan sorunsuz şekilde teslim almama rağmen, eve gelip kutuyu açtığımda alarmın hâlâ üzerinde olduğunu gördüm. Durumu ilettiğimde, alarmın çıkarılması için tekrar mağaza...
Derimod'dan 26 Kasım tarihinde 2 adet cüzdan sipariş ettim. Sipariş numarası:5045********61 Cüzdanları 2 Aralık tarihinde iade için kargoya verdim, 3 Aralık tarihinde hasarsız bir şekilde Derimod'a ulaştı. (kargo gönderi kodu :214193103232) Derimod gönderilen 2 ürünün 1 tanesini iade etti. 20 güne ...
Yorumlar