to read complaints and reviews, or file yours.Koltuğuma Biletsiz Yolcu Bindirilmesi Ve Şoförün Elden Para Alması
22 Temmuz 16:334
Lüks Yalova’nın Bozüyük–Bursa seferinde 36 numaralı koltuk için bilet aldım ancak otobüse bindiğimde yerime biletsiz yolcu oturtulduğunu gördüm. Kendi koltuğuma oturamadığım için beni başka bir koltuğa yönlendirdiler ve satın aldığım numaralı yerde seyahat edemedim.
Şoförlerin elden para alarak biletsiz yolcu bindirmesi nedeniyle bu mağduriyetin yaşandığını düşünüyorum. Bu durum hem haksızlık hem de güven sarsıcı bir uygulamadır.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak firmadan hem özür talep ediyorum hem de bilet ücretimin iadesini istiyorum. Ayrıca şoförler hakkında gerekli incelemenin yapılarak bu tür uygulamaların tekrar etmemesi için işlem başlatılmasını bekliyorum.
