Otobüs Saatinde Belirsizlik Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti

12 Ekim Pazar günü Lüks Karadeniz firmasından 2LW014G9B rezervasyon numarasıyla Çarşamba’dan Kırıkkale’ye gitmek üzere bilet aldım. Yolculuk sırasında şoför, beni otogardan almak yerine otobana çağırdı ve otogara giriş yapmadan yolcu almayı teklif etti. Çarşamba’ya yaklaşınca arayacağını söylemesine...

Ünye den pazara gitmek için firmanızdan Obilet'ten bilet aldım. Otobüs kalkış saati 17:00 iken otobüs saat 17:45 de geldi. Hiçbir şekilde geç kalma sebebi hakkında bilgi verilmedi. Sorduğum zaman gelecek gelecek şimdi gelecek diye oyaladılar ve 45 dakika bekledikten sonra geldi. Çalışanı da (muavin)...

Lüks Karadeniz firmasından 14 Şubat 23.00 tarihinde bilet satın aldım. Şu an saat 00.07 olmasına rağmen hâlâ otobüs gelmedi ve yarım saat daha beklememiz gerektiğini söylediler. Mağdur olduk. Yetkili kimseye ulaşamıyoruz. Telefonlara bakmıyorlar. Sürekli aynı şeyi yapıyorlar

Enuygun'dan Lüks Karadeniz firmasına Ordu-Ankara bileti aldım, 9 Şubat 2024 saat 7:25 için. Saatim gelip geçince otobüs ile iletişime geçtim ve otobüs firmasından 'Bizim 7:25'te kalkan bir otobüsümüz yok' dediler ve bir önceki kalkış saatleri olan 6:25'te otogara uğrayıp gittiklerini söylediler. Oto...

Lüks Karadeniz otobüs firmasından, Ünye otobüs terminalinden Trabzon otogarına saat 02.30 bileti aldım. 01.40'tan beri bekliyorum. Aradım, daha Samsun'dalar. Ulaştığım kişi alaycı ve ne dediği belli olmayan bir üslupla bir saat içinde geleceklerini saat 03.00'te aradığımda belirttiler. Eve gidebilec...