to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün Erova Turizm'in internet sitesinden (özellikle belirtiyorum çünkü Obilet'ten almışsam o yüzden olmuştur dediler) 01.08.2025 tarihi için Amasya-Taşova 15:30 aracına 24 numaralı koltuğu, cam kenarı diye aldım. Bugün, otobüsün kalkmasına 10 dakika kala mesaj geldi. Koltuk numaram iradem dışında ve hiçbir sebep gösterilmeden değiştirilmiş. Müşteri hizmetlerini arayıp sordum, bilgileri yok; otobüsle görüşün dediler. Otobüste muavine, şoföre soruyorum, bir şey bilen yok. Böyle bir acemilik olabilir mi? 30 numaralı koltuğu değiştirip 24 vermişler. Dolu olan koltuğu başkasına satmışlar. Muhatap bulamamak gerçekten sinir bozucu, insan gibi açıklama yapın. Bir daha asla bu firmayı kullanmayacağım. Böyle değersiz hissetmek hiç hoşuma gitmedi. Para kazanılan bu işlerin böyle acemice yapılması yazık. Her şey çürümüş.
7 Kasım 2024 tarihinde ertesi gün için Ankara yönüne bilet aldım. Bilet alımından 1 saat sonra mesaj atmışlar "bilet bilgilerinizde değişiklik yapmamız gerekti" diye. Kontrol ettim, bir şey bulamadım. Ertesi gün sabah aradım çağrı merkezini, aramaz olaydım. Firma, sefere çıkacak otobüsü değiştirmiş,...
28.07.2024 tarihli, 15:15 Edremit-Ankara seferinde satın aldığım 22 numaralı koltuğun oturma minderi olmayıp parçalanmış koltuğun demirleri görseldeki gibi olmasından kaynaklı tüm seyahatim süresince ara yerlerinde inen yolcuların boşalan koltuklarına geçmiş olup, koltuğun bir sonraki mola yerinde s...
06.10.2024 tarihinde Obilet sitesi üzerinden Turgutlu - Uşak 23:15 saatli Ben Turizm firmasından 31 numaralı koltuğa bilet aldım. Hareket saatinden 30 dakika önce Obilet'ten kontrol ettiğimde almış olduğum 31 numaralı koltuk ve yanında Bayan olduğunu gördüm. Otogara gidip Ben Turizm şubesiyle konuşt...
04.07.2025 tarihinde saat 01.30’da Ankara-Manisa Kula seferinde almış olduğum 26 numaralı koltuğum, haberim olmadan 22 numaralı koltuk olarak değiştirildi ve bana gelen mesajda 'başarıyla değiştirildi' ifadesi yer aldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, otobüste sadece benim koltuğumun değiştirildiği...
30/03/2025 tarihine almış olduğum İstanbul- Antalya biletimde herhangi bir açıklama yapılmadan oturacağım koltuk değiştirildi. Rahatsızlığım olduğu için cam kenarı olan 37 numarayı Obilet üzerinden satın almıştım. Ancak birkaç gün sonra, önce 16 numara sonra 38 numara olarak değiştirildiğinde dair S...
Yorumlar