to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ekim 2025 tarihinde saat 06.30’da Erova Turizm’in Ankara AŞTİ Otogarı’ndan İzmir’e giden seferini kullandım. Araç yolculuk sırasında arıza yaptı ve yaklaşık 2,5 saattir bekliyoruz. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sadece “yapmaya çalışıyoruz” şeklinde kısa bir yanıt aldık.
İlk kez bu firmayı tercih ettim fakat internet yorumlarında da benzer arıza sorunlarının yaşandığını gördüm. Mağduriyetimizin giderilmesi için yeni bir araç gönderilmesini talep ediyorum.
9 Ekim 2025 Perşembe günü, Erova Turizm’in Ankara-İzmir direkt seferinde 10, 11 ve 12 numaralı koltuklarda yolculuk yapıyorduk. Otobüsümüz 22.00’de Ankara AŞTİ’den kalktı ve İzmir’e 5.30 gibi varması gerekiyordu. Ancak yolculuğun yaklaşık 2 saat kala, Kula civarında teknik bir arıza nedeniyle otobüs durdu ve yaklaşık 3 saattir bekletiliyoruz. Bu süre zarfında sadece “yapmaya çalışıyoruz” şeklinde bilgilendirme yapıldı, başka bir açıklama yapılmadı. Aktarma yapılmadı, herhangi bir çözüm üretilmedi ve usta gelecek denmesine rağmen kimse gelmedi. Şoförlerin rahat tavırları ve yolcuları mağdur eden tutumları da ayrıca rahatsız ediciydi.
Daha önce de benzer sorunların yaşandığını yolculardan ve yorumlardan öğrendim. Firma müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve geri ödeme teklifi de yapılmadı. 3 kişi için toplam 1500 TL Nakit ödeme yaptık ve mağduriyetimizin giderilmesini, en kısa sürede aktarma sağlanmasını talep ediyorum.
2 Ekim 2025 tarihinde Erova firmasının Burdur-Ankara seferini kullandım. Yolculuğum 00:15’te başladı ve 02:00 civarında otobüste teknik bir arıza meydana geldi. Otobüs yaklaşık 15 dakika boyunca durduktan sonra 02:15’te tekrar hareket etti. Benzer şekilde, son 5 yolculuğumun 2 veya 3’ünde de teknik ...
27 Ağustos 2025 tarihinde Lüks Erova firmasının Ankara (AŞTİ) Otogarı çıkışlı, İzmir Otogarı varışlı 22:59 seferi için 26E008QSA PNR kodlu otobüs biletim vardı. Otobüs yaklaşık bir buçuk saat gecikmeli geldi. Bu gecikme nedeniyle mesaiye yetişemeyecek durumda kaldım. Yaşadığım gecikmeye ek olarak, ...
24 Ekim 2025 tarihinde saat 17:05’te Efe Tur’un Ankara AŞTİ’den kalkan Ankara–Sakarya seferine bindim. Yolculuk sırasında aracın sürekli arıza yapması nedeniyle yol kenarında defalarca durmak zorunda kaldık ve şu an hâlâ beklemekteyiz. Bu durum nedeniyle yolculuğumuz en az 2 saat uzadı. Yetkililerde...
06 Ekim 2025 tarihinde saat 14.08’de Ankara AŞTİ’den Isparta Otogarı’na Isparta Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle araç yolda bozuldu ve yaklaşık 1 saat boyunca yol kenarında beklemek zorunda kaldık. Bu durum, aracın bakımlarının aksatıldığını düşündürdü. Daha sonra, m...
09.08.2025 tarihinde Ankara AŞTİ’den İzmir Ödemiş’e, İzmir Seyahat firmasının Ankara-İzmir-Ödemiş hattındaki otobüsüyle, PNR 31A00FQM2 numaralı biletimle yolculuk yaptım. Yolculuğun başından itibaren arızalı bir araçla yola çıktık ve yol boyunca sürekli küçük tamirat molaları verildi. Bu nedenle top...
Yorumlar