Lüks Ereğli Sefer İptallerinde Şeffaflık Ve Zamanında Bilgilendirme Talebi

Lüks Ereğli firmasının sefer saatleri ve sefer iptalleri konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Özellikle 11.02.2026 tarihindeki 12.45 seferi hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi, buna rağmen internette bu sefer iptal görünmüyordu. Daha önce de 05.02.2026 Perşembe günü saat 15.00 Karaman–Ayrancı seferi iptal edildi ve akşam 18.00’e kadar otogarda beklemek zorunda kaldık.

Bu durum ne yazık ki sadece bu iki güne özel değil, firma sürekli kafasına göre sefer iptal ediyor. Konuyu yetkililere ilettiğimizde ise yolcu yetersizliği nedeniyle seferleri iptal ettiklerini söylüyorlar. Ancak ben İstanbul’dan dönüşümü, planlarımı bu sefer saatlerine göre ayarlıyorum ve Karaman otogarına geldiğimde seferin iptal edildiğini son anda öğreniyorum. İnternette hâlâ sefer varmış gibi görünmesi nedeniyle hem zaman hem para hem de ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.

Seferlerin yolcu yetersizliği gerekçesiyle bu şekilde keyfi olarak iptal edilmemesini, iptal olacaksa bunun önceden ve şeffaf bir şekilde duyurulmasını ve ilan edilen saatlere sadık kalınmasını talep ediyorum. Sürekli yaşanan bu iptallerin son bulmasını ve mağduriyetimin dikkate alınmasını istiyorum.