to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Eylül 2025 tarihinde Konya Otogarı Lüks Ereğli firma gişesinden kredi kartımla 300₺ ödeyerek 32 numaralı koltuk için Konya–Ereğli seferine bilet aldım. Ancak bana bilet çıktısı verilmedi, sadece koltuk numaram sözlü olarak iletildi. Sefer sırasında hem Konya çıkışında hem de Karapınar durağında, aynı 32 numaralı koltuk başka yolculara da satılmıştı. Toplamda üç farklı kişiye aynı koltuk numarası verilmiş oldu. Duruşumuzu bozmayıp koltuğumda oturmaya devam ettiğim için yerim değişmedi, fakat bu durum ciddi bir mağduriyet ve belirsizlik yarattı.
Aynı koltuğun birden fazla kişiye satılması hem yolcuları mağdur ediyor hem de firmanın güvenilirliğini zedeliyor. Bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için biletleme ve koltuk tahsis sisteminizin acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
18/08/2025 tarihinde Konya Otogarı’ndan Karapınar Otogarı’na gitmek üzere Lüks Ereğli firmasından saat 17:00 seferine, kendim ve eşim için toplam 500 TL ödeyerek bilet aldım (Bilet numaraları: 1QX00U8TQ ve 1QX00U8TU). Ancak otobüsün arıza yaptığı söylendi ve hiçbir açıklama ya da çözüm sunulmadan yo...
09.08.2025 tarihinde Konya Otogarı’ndan Ereğli’ye gitmek üzere Lüks Ereğli firmasından 17. Peron, 15 numaralı koltuk için 300 TL’lik biletimi banka kartı ile satın aldım (PNR: 1QX00FE4M). Saat 18:00’de doğum evinin oradan dolmuşa bindim, ancak yolda yaşanan bir kaza nedeniyle trafik kapandı ve otoga...
8 Ekim 2025 tarihinde Lüks Ereğli'nin Konya–İzmir 23:30 seferi için 1QX00ZDUE bilet numarası ve 22 numaralı koltuk ile yolculuk yaptım. Otobüsün Konya Otogarı’ndan 23:30’da kalkması gerekirken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 00:20’de hareket etti. Sabah 07:00’de İzmir Otogarı’nda olmamız gere...
27 Ekim 2025 tarihinde Obilet üzerinden, Ereğli Lux firmasına ait 35 numaralı koltuk için Konya Otogar’dan saat 05:30’da hareket eden otobüse bindim. Ödemeyi kart ile Obilet üzerinden, toplam 300 TL olarak gerçekleştirdim. PNR numaram: 1QX014ALP. Otobüs Konya Otogar’dan çıktıktan sadece iki durak s...
11.10.2025 tarihinde saat 21.30’da Ereğli–Konya seferi için Lüks Ereğli firmasından Sn. Mustafa E* adına, 1QX010E76 PNR kodlu, 25 ve 24 numaralı koltuklar için toplam 300 TL’lik bilet aldım. Otobüsün Konya Otogarı’na normalde 23.30’da girmesi gerekirken, yaklaşık 15 dakika geç geldi ve bu gecikme ne...
Yorumlar