to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ağustos 2025 tarihinde, saat 12:30’da Lüks Bayburt Seyahat ile Bayburt-İstanbul güzergahında yolculuk yaptım. İlk defa bu firmayı tercih ettim, ancak yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
Yolculuk sırasında sıcak havaya rağmen klimayı açmalarını defalarca rica ettik, fakat muavin ilgisiz davrandı ve klimayı açmadı. Ayrıca, mola sonrası ikramların hemen verilmesi yolcular açısından oldukça rahatsız ediciydi. Molanın 10 dakika süreceği söylendiği halde, gerçek süre yarım saati buldu. Şoför tarafında değil, diğer tarafta en arka koltuklarda oturuyordum.
Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle firmadan açıklama, özür, ücret iadesi ve ilgili personel hakkında gerekli uyarının yapılmasını talep ediyorum.
10.08.2025 tarihinde saat 14.41’de Lüks Bayburt Seyahat’e ait 69ABB069 plakalı Bayburt–İstanbul seferinde, 21 numaralı koltuğun geriye yatmaması sorunuyla karşılaştım. Bu durumu muavine ilettiğimde, “Sıcaktan olmuştur, ne yapabilirim ben? ” şeklinde ilgisiz bir cevap aldım ve herhangi bir çözüm sunu...
12.08.2025 tarihinde Lüks Adana firmasının Adana–İstanbul seferini kullandım. Otobüs, planlanan saatten 30 dakika sonra hareket etti. Yolculuk boyunca içerideki klima yetersizdi ve yolcular olarak ciddi anlamda boğulma hissi yaşadık. Ayrıca prizler çalışmıyor, koltuk tabletleri arızalıydı ve muavin ...
10.08.2025 tarihinde Bayburt-İstanbul güzergahında, saat 13.00’te hareket eden Lüks Bayburt Seyahat otobüsünde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Yolculuk sırasında iki şoför de otobüsün içinde defalarca sigara içti. İlk başta sesimi çıkarmadım fakat sigara içmeye devam ettiklerinde muavine bunun ...
03/06/2025 tarihinde saat 22:00'de İstanbul-Boyabat seferinde şoförün çok hızlı gitmesi ve klimanın açılmaması tüm yolcuları rahatsız etti. 30 dakika yemek molası denildi fakat mola 20 dakika sürdü ve durulan yer kendi turizmleriydi. Bolu'dan sonra hiçbir ihtiyaç molası verilmedi. Lavabo molası olup...
5 Ekim 2025 tarihinde Bolu-Ankara güzergahında, saat 18:30’da hareket etmesi gereken Lüks Yalova otobüsüne bindim. Otobüs zamanında gelmesine rağmen, hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 1 saat boyunca terminalde bekletildik ve yolculuğumuz gecikmeli başladı. Ayrıca yolculuk sırasında muavinin yolcul...
Yorumlar