to read complaints and reviews, or file yours.Sıcak Havalarda Klimasız Yolculuk Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Hayal Kırıklığı
18 Ağustos 2025 12:43963
14 Ağustos 2025 tarihinde, saat 12:30’da Lüks Bayburt Seyahat ile Bayburt-İstanbul güzergahında yolculuk yaptım. İlk defa bu firmayı tercih ettim, ancak yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
Yolculuk sırasında sıcak havaya rağmen klimayı açmalarını defalarca rica ettik, fakat muavin ilgisiz davrandı ve klimayı açmadı. Ayrıca, mola sonrası ikramların hemen verilmesi yolcular açısından oldukça rahatsız ediciydi. Molanın 10 dakika süreceği söylendiği halde, gerçek süre yarım saati buldu. Şoför tarafında değil, diğer tarafta en arka koltuklarda oturuyordum.
Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle firmadan açıklama, özür, ücret iadesi ve ilgili personel hakkında gerekli uyarının yapılmasını talep ediyorum.
