to read complaints and reviews, or file yours. 
12.08.2025 tarihinde Lüks Adana firmasının Adana–İstanbul seferini kullandım. Otobüs, planlanan saatten 30 dakika sonra hareket etti. Yolculuk boyunca içerideki klima yetersizdi ve yolcular olarak ciddi anlamda boğulma hissi yaşadık. Ayrıca prizler çalışmıyor, koltuk tabletleri arızalıydı ve muavin son derece saygısız ve kaba davrandı.
Bu yolculuk için PNR numaram: HDI70CX. Ücreti banka kartı ile ödedim. Yaşadığım tüm bu olumsuzluklar yolculuğun tamamında devam etti. Firma ile iletişime geçmedim.
Beklentim, hizmet kalitesinin artırılması ve kullanılan taşıtların bakımlarının eksiksiz yapılması; ayrıca faal olmayan aksamların tamir edilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
20.08.2025 tarihinde Lüks Adana firmasına ait 01 pm 900 plakalı otobüsle Kadirli’den İstanbul’a yaptığım yolculukta birçok sorun yaşadım. Otobüsün klimasından su içeri akıyor, muavin çağırma düğmesi yok ve telefon şarj prizleri çalışmıyor. Ayrıca, 2010 model eski bir araçla yolculuk yaptırılıyor olm...
Lüks Adana Seyahat firmasının ismi lüks olmasına rağmen otobüsleri oldukça eski ve bakımsızdır. 28 Ocak 2024 tarihinde İstanbul'dan Adana'ya saat 19.30 seferi için Lüks Adana Seyahat firmasından bilet almıştım. En arka koltuğu tercih ettim, ancak koltuklar yerinden oynuyor ve düşme tehlikesi ile kar...
13 Ağustos 2025 tarihinde Lüks Adana firmasına ait 31 ASB 677 plakalı otobüsle Hatay Topboğazı’ndan Adana otogarına gitmek üzere BMI70CX PNR kodlu biletimle yolculuk yaptım. Bilet saatim 19:00 olmasına rağmen otobüs 19:35’te geldi ve bu gecikme nedeniyle mağdur oldum. Yolculuk sonunda, saat 23:11’de...
29.07.2025 tarihinde, Manisa/Kula’dan bindiğim Lüks Adana firmasına ait 21:45 İzmir–Adana otobüs yolculuğumda ciddi sorunlar yaşadım. Özellikle 10 numaralı koltuğun arka yaslanma mekanizması çalışmıyordu ve her fren yapıldığında koltuk öne kayıyor, seyahat boyunca sürekli tutunmak zorunda kalıyordum...
5 Eylül 2025 tarihinde saat 10:30’da Lüks Adana firmasının İstanbul’dan Adana’ya giden otobüsünde 14 ve 15 numaralı koltuklarda yolculuk yaptık. Ancak koltuklardan biri tamamen arızalıydı ve öndeki yolcu neredeyse arkadaki yolcunun kucağına oturmak zorunda kaldı. Özellikle arka koltukta oturan yolcu...
Yorumlar