to read complaints and reviews, or file yours.Lüks Bayburt Biletimle Tek Araçta Seyahat Beklerken Çoklu Aktarmalar Ve Güvensizlik
19.07.2026 tarihinde Lüks Bayburt’un Kaynarca Çamçeşme Mahallesi’nden Bayburt’a giden seferi için, adıma düzenlenmiş ve 41 numaralı koltuğun göründüğü bir biletle yolculuğa başladım. Lüks Bayburt’a ait sarı renkte bir servis aracı ile yine Lüks Bayburt’a ait sarı otobüse getirildim ve 41 numaralı koltuğa yerleştirildim.
Otobüs daha hareket etmeden beni başka bir otobüse aktardılar. Bu araçla yol alırken bu kez mola verilen bir yerde tekrar başka bir araca bindirildim. Kısacası Bayburt’a gitmek için Lüks Bayburt’tan bilet almama rağmen, adeta otostop yapıyormuşum gibi bir oradan bir buraya aktarılarak son derece güvensiz ve rahatsız edici bir yolculuk yaşadım.
Ben bu firmaya güvenerek, tek araçla ve sorunsuz bir şekilde Bayburt’a gitmeyi beklerken, yaşadıklarım tam anlamıyla bir film senaryosuna dönüştü. Yolculuk boyunca hangi araca, neye göre aktarıldığım konusunda net bir bilgilendirme de yapılmadı.
Bu süreçte yaşadığım mağduriyet, güvensizlik ve verilen hizmetin bilet ücretini dahi hak etmediğini düşündüğüm için, ilgili sefer için ödediğim bilet ücretinin tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür keyfi ve düzensiz aktarmaların başka yolcuların da başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını ve sorumlular hakkında işlem tesis edilmesini istiyorum.
