Otobüs 1,5 Saat Gecikti Ve Bilgilendirme Yok

Lüks Artvin Samsun şubesinden aldığım biletle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kalkış saatinde otogarda hazır olmama rağmen otobüs yaklaşık 1,5 saat geç geldi.

Bu süre boyunca ne şubeden ne de firma görevlilerinden herhangi bir açıklama yapılmadı, gecikmenin nedeni ve ne kadar süreceği konusunda da bilgilendirilmedim. Beklerken hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum.

Yaşadığım bu gecikmenin nedeninin açıklanmasını, benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.