to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Kargo Takibi Yok Ve İletişim Cevapsız
Elektroyou.com üzerinden 18 Ekim 2026 tarihinde 5204*****23 numaralı siparişim için aydınlatma grubu avize ürünlerinden toplam 8 parça satın alarak EFT ile banka kartı üzerinden 3.999,32 TL ödeme yaptım. Ödeme alınmasına ve sipariş alındı onayı gelmesine rağmen üzerinden 3 gün geçmesine karşın siparişimle ilgili kargoya verildiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir kargo takip numarası paylaşılmadı.
Sitede yer alan iletişim numaralarını defalarca aramama rağmen telefona hiçbir şekilde cevap verilmedi. Mail yoluyla da firmaya ulaştım ancak buna da herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şu anda hem ürünlerimin durumu belirsiz hem de firmadan kimseye ulaşamıyorum, olası bir ürün sorunu ya da iade–değişim ihtiyacında da muhatap bulamayacak olmam beni ayrıca endişelendiriyor.
Siparişimle ilgili olarak ürünlerimin acilen kargoya verilmesini, kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini ve iletişim kanallarında yaşadığım bu erişim sorunuyla ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
