to read complaints and reviews, or file yours. 
20/10/2024 tarihinde almış olduğum montum henüz 3 ay olmasına rağmen yaka kısmında kararmalar meydana gelmiştir. Ürün incelemeye gidip gelmiştir. Yakada kararmanın, ürünün doğal materyalden oluşması sebebiyle monta hiçbir işlem yapmadan tarafıma iade edilmiştir. Ayrıca ürünü kuru temizlemeye vermem yönünde bilgi verilmiştir ancak gittiğim 3 kuru temizlemede kararmanın ürünün yapısı ile alakalı olduğunu ve çıksa dahi hemen tekrar oluşacağını söyledi. A'dan Z'ye tüm alışverişimi Lufian'dan yapmış olduğum için üzgünüm. Ürünlerinin arkasında durmayan bir firma. Artık tercih etmeyeceğim bir firma. İsmini vermek istemediğim tüm markalar ürünlerini sorunsuz iade alıyor. Ancak bu kadar ciddi paralar verip aldığımız firmalar bize bu şekilde dönüş sağlıyor. İadeye ve ürüne yönelik ekte görüntüleri sunuyorum. Ürünümün ivedi şekilde ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.
Lufian dan kahve rengi bir mont aldım. Ürünü 15-20 gün kullandım ve yaka kısmında enseye değen yerde ter neticesinde kararma oldu. Ürünün yapısı itibariyle tene değmemesi mümkün değil konu ile ilgili iade isteğim reddedildi. Ürünün kullanım kaynaklı kararma olduğunu söylediler. Tasarımla ilgili hata...
Lufian montumu Ocak 2024'te aldım. Bir sezon giydim, kar ve yağmurdan sonra leke attı. Dış yüzeyi bu hale geldi. Temizliğinden sonra bu hale geldi. İa...
12.02.2024 tarihinde Malatya mağazasından aldığım Lufian markalı montumda, görsellerde göründüğü gibi yırtıklar, patlamalar, tüy dökülmeleri ve renk solması meydana geldi. Toplamda 5 kez bile giymediğim montum bu hale geldi. Lufian mağazasına giderek 26.03.2024 tarihinde garantiye gönderdim ancak ku...
Lufian'dan aldığım montu sadece 2-3 ay giymeme rağmen sürtünmeden kaynaklı boyun, kol ve benzeri yerlerinde kararmalar oluşup yağmur yağdığında su damlaları aynı yağ damlamış gibi lekeler bırakıyor. Ürünü incelemeye gönderdiğimde kuru temizleme yapılması gerekiyor deyip reddedip bana iade ediyorlar....
Lufian Curtis kaz tüyü gri mont aldım. 1 hafta içinde yakada kararma oluştu. Özellikle belirtiyorum kirlenme değil kararma oluştu. Üstelik giydiğim toplam 1 saat. Kömür madeninde filan çalışıp hiç yıkanmadan giysem ancak benden kaynaklı olur. Mağazaya götürdüm. İncelenmiş. Doğal ürün olduğundan olab...
Yorumlar