Mont Fermuarı Sorunu Kullanıcı Hatası Olarak Açıklandı

Lufian firmasıyla sorun yaşadım. 06.01.2025 tarihinde mont aldım ve 5-6 kez giydikten sonra fermuarında sorun çıktı. Alt kısımda fermuarının düşmemesini sağlayan yer olmadığı için fermuarı kapatamıyorum. Firmaya inceleme için gönderdim ve bunun kullanıcı hatası olduğu söylendi. Bu nasıl kullanıcı hatası olabilir. Firmanın bu sorunu çözmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Murat Bey, İrtibat numaranızdan size ulaşılamamıştır. Farklı bir numaranız varsa tarafımızla paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Lufian Müşteri İlişkileri Departmanı

Merhaba, dün arayan müşteri temsilcisiyle telefon numarası paylaşılmıştır.



















