Lufian Uygulamasında Hesap Aktivasyon Sorunu Ve Erişim Engeli

Lufian uygulamasına yaklaşık bir haftadır kendi hesabımla giriş yapamıyorum. Uygulama, mailime gelecek olan aktivasyon kodunu onaylamamı istiyor; ancak aktivasyon için hiçbir e-posta ulaşmıyor. Aynı adresle şifre değişikliği denediğimde mail geliyor fakat hesabın aktif olması için gerekli aktivasyon maili gelmediği için hesabımı bir türlü aktif hale getiremiyorum.

Daha önce aynı e-posta adresimle Lufian internet sitesi üzerinden sorunsuz şekilde alışveriş yapmıştım. Şimdi ise yaptığım alışveriş için değişim işlemi yapabilmek amacıyla uygulamayı indirdim; fakat hesabım aktifleşmediği için kendi hesabım üzerinden işlem yapamıyor ve alışverişlerimi görüntüleyemiyorum.

Lufian hesabımın bağlı olduğu e-posta adresime aktivasyon mailinin gönderilmesini ve hesabımın bir an önce aktif hale getirilerek uygulama üzerinden alışveriş ve değişim işlemlerimi sorunsuz şekilde yapabilmem için gerekli inceleme ve düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.