Lufian Tişört Baskısı Soyuldu, Garanti Ve İade Talebim Reddedildi

Lufian Van Çarşı mağazasından aldığım Pablo Modern Grafik T-Shirt Siyah ürünü yaklaşık 4-5 ay kullandım. Ürünü yıkama koşullarına tamamen uygun şekilde temizlememe rağmen, tişörtün sol ön tarafındaki baskı kendiliğinden söküldü ve tamamen soldu. Ürünü mağazaya götürüp incelemeye gönderdim ancak “müşteri hatası” denilerek talebim reddedildi. Daha önce Lufian’dan aldığım bir pantolonda da benzer bir sorun yaşamıştım fakat o zaman şikayet etmemiştim, artık bu durumdan dolayı oldukça rahatsızım.

Satın alırken mağazadan 6 ay garanti olduğu bilgisi verilmişti. Ürünün üretim hatası olduğunu düşünüyor ve para iadesi ya da ürün değişimi talep ediyorum.