to read complaints and reviews, or file yours. 
Lufian Van Çarşı mağazasından aldığım Pablo Modern Grafik T-Shirt Siyah ürünü yaklaşık 4-5 ay kullandım. Ürünü yıkama koşullarına tamamen uygun şekilde temizlememe rağmen, tişörtün sol ön tarafındaki baskı kendiliğinden söküldü ve tamamen soldu. Ürünü mağazaya götürüp incelemeye gönderdim ancak “müşteri hatası” denilerek talebim reddedildi. Daha önce Lufian’dan aldığım bir pantolonda da benzer bir sorun yaşamıştım fakat o zaman şikayet etmemiştim, artık bu durumdan dolayı oldukça rahatsızım.
Satın alırken mağazadan 6 ay garanti olduğu bilgisi verilmişti. Ürünün üretim hatası olduğunu düşünüyor ve para iadesi ya da ürün değişimi talep ediyorum.
15.07.2025 tarihinde Avcılar Pelican Mall Lufian mağazasından bir pantolon ve bir t-shirt satın aldım. Tişörtün alt etek kısmı yamuk, pantolonun ise bir paçasında dikim hatası olduğunu fark ettim. Ürünleri hiç kullanmadım, tişörtün etiketleri hâlâ üzerinde ve garanti kapsamındalar. Yaklaşık bir haf...
Lufian markasından internet üzerinden iki adet Polo yaka t-shirt aldım; biri siyah, diğeri yeşil renkteydi. Aynı model olmalarına rağmen yeşil tişörtte birkaç yıkamadan sonra solma ve boydan çekme sorunu yaşadım. Siyah tişörtte ise hiçbir problem olmadı. Ürünleri bakım talimatlarına uygun şekilde yı...
Yaklaşık 1-2 ay önce Lufian Samsun mağazasından Laon Smart erkek Polo yaka t-shirt satın aldım. Ürünü kullanma talimatlarına uygun şekilde kullandım ancak kısa süre içinde tişörtün rengi, özellikle yaka kısmı soldu ve düğme dikiş yerleri açılmaya başladı. Yaşadığım sorun üzerine ürünü incelemeye gö...
14.06.2025 tarihinde Van Lufian mağazasından satın aldığım bir t-shirt, üzerindeki kabartma yazıların ilk yıkamada tamamen dökülmesiyle beni büyük hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü yıkama talimatlarına uygun şekilde, soğuk su ve hafif programda, ters çevirerek yıkamama rağmen, daha bir kez bile giyme...
Lufian Konya Entepe mağazasından yaklaşık 6-7 ay önce aldığım toplam 12 adet t-shirt ve sweatshirtte, kısa süreli ve talimatlara uygun kullanmama rağmen üzerlerindeki yazılar söküldü. Ürünleri mağaza aracılığıyla garantiye gönderdim. Dört üründen yalnızca biri için değişim onayı verildi, diğerleri i...
Yorumlar