to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürekli Lufian marka müşterisiyim fakat 17 Kasım'da birkaç ürün aldım. Bir tanesi de kırmızı kaz tüyü şişme monttu. 1 gün giydim, eve gittim. Sabahleyin ne göreyim, montta sarı sarı lekeler oluşmuş. Gözlerime inanamadım. Lufian gibi bir markanın bu hale gelmesi inanılır gibi değil dedim ama olmuş, ne hikmetse çok üzüldüm. Ertesi gün AVM şubesine gittim ve değişim istedim fakat henüz 15-20 gün olmasına rağmen bir cevap alamadım. Şikayetim markayı kötülemek değil. Lütfen ilgilenin.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu olumsuz tecrübe için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Yorumlarınızın ve deneyimlerinizin bizim için önemli olduğunu bildirir, konuya dair detaylı bilgilendirmenin ekip arkadaşlarımız tarafından en kısa zamanda size iletileceğini belirtmek isteriz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla LUFIAN Müşteri Hizmetleri
Marka tasarımcı ve temsilcilerine teşekkür ederim.
Lufian'dan satın aldığım kaz tüyü mont, yağmur altında kaldığında boyasını akıttı ve altındaki tişörtüme renk bulaştırdı. Mağazaya giderek değişim talebinde bulunduğumda iki kez reddedildim. Ayrıca, özellikle kuru temizlemeye gönderdiğimde iç etiketlerin koptuğunu ve montun deforme olduğunu fark ett...
Merhabalar, 15 gün önce aldığım kaz tüyü montum su almaktadır. Kocaeli Symbol AVM'deki Lufian mağazasından satın aldım. Mağaza müdürü hanımefendi ile ilgilenmiş, kendisine teşekkür ederim. Montun kol kısımlarında kaz tüyü bulunmamakta, bu durumu mağazaya gösterdiğimizde 'Evet, böyle olmamalı, montta...
Lufian Sayın [Lufian] Yetkilileri, Mark kaz tüyü mont modelini İstanbul İstanbul Marina AVM'den satın aldım. Ancak ürünle ilgili ciddi memnuniyetsizlik yaşadım. [üründe karşılaştığım problem “dikiş yerlerinde hatalar var”, sadece 2 kere giydiğim ürünün iç kısmında dikişlerinin sökülü olduğunu fa...
Lufian Perlavista AVM'den kaz tüyü mont satın aldım ve montun tüyleri aşırı derecede dökülmeye başladı. Daha önce ürünü incelemeye gönderdim ancak ret cevabı aldım. 10 gün önce tekrar incelemeye gönderdim ve yine ret cevabı ile karşılaştım; bunun normal olduğu belirtildi. Ayrıca bir t-shirt satın al...
Temmuz ayında Lufian 212 AVM mağazasından 1800 TL karşılığında bir pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giydim ve güneş gördükten 2-3 gün sonra pantolonda belirgin bir solma ve lekelenme problemi oluştu. Pantolonu bakım talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen, lekeler ve solma geçmedi; ü...
Yorumlar