5
Çözüldü
2 Eylül 14:0138
Fatma şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Lufian Kocaeli Gebze
4 şikayet
İndirimli Ürünlerde İade Yok, Personel Tutumu Ve Açıklama Eksikliği
15 Ağustos 11:3384
Gebze Center Lufian mağazasından birkaç gün önce yaklaşık 7.000 TL tutarında indirimli ürün satın aldık. Eşim ürünü beğe...nmediği ve içine sinmediği için iade etmek istedik. Mağazaya gittiğimizde görevli, ürünün indirimli olduğu gerekçesiyle iade alınamayacağını söyledi ve tek açıklama olarak “indirim
Lufian Gebze Şubesinde Çalışanların Müşteriye Saygısız ve Alaycı Davranışı
21 Haziran 08:59108
19 Haziran 2026 tarihinde Lufian Gebze Center şubenizde ayakkabı almak için mağazaya gittik. Kasa etrafında duran yöneti...ci ve çalışanların müşterilere karşı saygısız bir tavır sergilediğine bizzat şahit oldum. Deneme sırasında ayağımızla dalga geçerek “ayağınıza traktör gibi” şeklinde yorum yaptıla
4
Çözüldü
Aynı Mağazadan Alınan Sweatshirtlerde Tüylenme Sorununa Tutarsız İade Kararı
9 Haziran 11:4688
"İlgileri için teşekkür ederim"
Lufian Gebze Center mağazasından 12 Nisan 2026 tarihinde aldığım 2 adet swe...atshirtte aynı problemle karşılaştım. Ürünlerin her ikisi de sadece bir kez
Marka Profili
Lufian 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100